المستخلص: |
تعتبر مؤسسة "اتصالات الجزائر" من بين أهم المؤسسات الاقتصادية الجزائرية ذات الطابع الخدماتي. تتجلى أهم خدمة تقدمها هذه الأخيرة في الإمداد والتجهيز بوسائل الاتصالات كالهاتف والإنترنت أي الوسائل التكنولوجية الحديثة للمعلومات. كما يتمحور دورها في تسهيل الاتصالات وتبادل المعلومات ببن الأشخاص أو المؤسسات الاقتصادية. هل تقوم مؤسسة اتصالات الجزائر بإنتاج المعلومات؟ وإن كانت كذلك، ما طبيعتها؟ هل هناك استعمال للمعلومات من طرف القائمين على وسائل المعلومات بمؤسسة اتصالات الجزائر؟ ما نوعيها؟ و هل ساهمت المعلومات في تطوير أدائهم المهني بالنظر إلى نوعية الخدمة التي يقدمونها؟. تلكم مشكلة الدراسة التي سنحاول الإجابة عليها من خلال هذه الدراسة.
|