ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الذكاء العاطفي في منظمات الأعم...>الوصف

الذكاء العاطفي في منظمات الأعمال: النظرية والاستخدامات

المصدر: مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال
الناشر: جامعة مصراتة - كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: الجعيدي، نبيل محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: دقيق، عائشة علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: س5, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 47 - 60
ISSN: 2521-8352
رقم MD: 826720
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | السلوك التنظيمي | التفاعل الاجتماعى | منظمات الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء العاطفي | نموذج العمل العاطفى | نموذج التفاعل الاجتماعى | نموذج Salovey and Mayer (1997) | نموذج التأثير الثقافى | قياس الذكاء العاطفى
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

619

حفظ في:
المستخلص: يعتمد هذا البحث على استخدام المنهج الوصفي التحليلي لوصف ظاهرة الذكاء العاطفي في ثلاثة عناصر رئيسية وهي: (1) مفهوم الذكاء العاطفي، حيث يناقش البحث مفهوم الذكاء العاطفي بناء على العديد من المداخل، وهي: نموذج العمل العاطفي، والتفاعل الاجتماعي، نموذج (1997) Mayer &Salovey ، ونموذج التأثير الثقافي. (2) آليات قياس الذكاء العاطفي، وتتضمن ثلاثة محاور رئيسية تعكس آليات قياس مختلفة للذكاء العاطفي منها: مقاييس القابلية الإدراكية، ومقاييس الصفات الشخصية، والمقاييس المختلطة. (3) استخدامات الذكاء العاطفي في منظمات الأعمال من خلال ارتباطه بعدد من المتغيرات الرئيسية المؤثرة على أداء المنظمات ومنها: القيادة، والصراعات، والأداء الوظيفي، والتفاعل الاجتماعي، إضافة إلى التركيز على استخداماته ضمن سياقات قطاع الخدمات. بناءً على تلك المناقشة فقد تم التأكيد على عدد من النقاط أهمها: \ - إجراء المزيد من البحوث حول تفسير الموظفين والمديرين لمفهوم الذكاء العاطفي. حيث قد يتم تصميم دراسات نوعية تستكشف القيم والمعاني والتفسيرات التي يلحقها الموظفون بهذا المفهوم \ - تطوير مقاييس للذكاء العاطفي مرتبطة بالبيئة والثقافة الليبية، وعدم الاعتماد على مقاييس منتجة في سياقات أخرى \ - القيام بإجراء العديد من الابحاث الارتباطية التي تدرس العلاقة بين الذكاء العاطفي وغيره من المتغيرات المهمة وذات الصلة بالبيئة الليبية. \

The analytical descriptive approach was used to describe the phenomenon of emotional intelligence in three main elements: (1) the concept of emotional intelligence: The research discusses its concept based on several approaches: the model of emotional work, social interaction, model (1997) Mayer & Salovey, and the Cultural Impact Model. (2) mechanisms of measuring it, including three main topics reflecting different mechanisms of emotional intelligence, including: cognitive ability measures, measures of personal characteristics, and mixed standards. (3) Use it in business organizations through its association with a number of key variables affecting the performance of organizations, including: leadership, conflicts, job performance, and social interaction, in addition to focusing on using it within the context of the service sector. Based on that discussion, a number of points were emphasized, the most important of which are: - conducting further research on the interpretation of employees and managers of the concept of emotional intelligence, where qualitative studies may be designed to explore the values, meanings and interpretations that the employees attach to this concept - The development of the emotional intelligence measures related to the Libyan environment and culture, and not to rely on productive standards in other contexts. - conducting several associative researches that study the relationship between the emotional intelligence and other skills and important variables related to the Libyan environment.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 2521-8352

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.