| المستخلص: |
هدفت الدراسة مستعينة بالمنهج الوصفي إلى تحديد أبعاد الميزة التنافسية في الجامعات، والتعرف على ماهية بطاقة الأداء المتوازن وأبعادها المختلفة، وتحديد مبررات استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحقيق ميزة تنافسية للجامعات المصرية، ووضع تصور مقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن من أجل تحقيق ميزة تنافسية للجامعات المصرية. وتم تصميم استبانة وعرضها على مجموعة من المحكمين بلغ عددهم (11)، وبعد التحكيم تم إعادة توزيعها على عدد (43) من المتخصصين في أصول التربية والإدارة التربوية واقتصاديات التربية من السادة أعضاء هيئة التدريس بكليات التربية؛ للاستعانة بآرائهم في صياغة التصور المقترح لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن، وتحقيق ميزة تنافسية للجامعات المصرية، ووضع متطلبات تطبيق هذه البطاقة لتحقيق التنافسية في الجامعات، وترتيب هذه الأبعاد والمؤشرات على ضوء أهميتها من وجهة نظرهم، ووضع متطلبات تطبيق هذه البطاقة لتحقيق التنافسية في الجامعات، وذلك بغرض الإفادة منها في بناء التصور المقترح، وتم اعتبار موافقة المحكين على فقرات الاستبيان بمثابة صدق أداة الدراسة. ولتطبيق التصور المقترح لزم تحديد عديد من المتطلبات منها: نشر ثقافة تنظيمية داخل الجامعات تقبل التغيير وتدعم الاتجاه نحو المستقبل، عن طريق إعادة هيكلة البرامج والخطط الدراسية، وتطوير برامج التدريب وتنمية العاملين وأعضاء هيئة التدريس. تحديد الحاجة الفعلية وراء استخدام بطاقة الأداء المتوازن والمؤشرات الرئيسة في كل أبعاد البطاقة. ترسيخ مبدأ عدم وجود حلول معيارية تناسب جميع الجامعات، نظراً لاختلاف عوامل البيئة الداخلية والخارجية المؤثرة عليها. مشاركة جميع العاملين في كافة المستويات الإدارية للجامعة بفاعلية. توفير البيانات الكافية الضرورية لتعطي مؤشراً دقيقاً للأداء. مراجعة أهداف التعليم الجامعي بما يتواءم مع السمات المميزة والفريدة للجامعات. ضمان ارتباط المؤشرات المالية بجودة الأداء. ربط مقاييس الأداء برؤية ورسالة الجامعة.
The present descriptive study aims at identifying the dimensions of competitive advantage of universities, as well as defining the characteristics and dimensions of balanced performance card, and the justifications for using the balanced performance card to achieve competitive advantage for Egyptian universities. Finally, a configuration of how to use the balanced performance card is proposed. To achieve these objectives, a questionnaire was designed by the researcher and then externally validated by 11 judges. After that, it was disseminated to 43 specialists in Foundations of Education, Educational Administration, and Education Economics at the Faculties of Education. They were asked to give their opinions concerning their configurations on how to administer the balanced performance card to achieve competitiveness among Egyptian universities, as well as rearranging these dimensions and indicators in light of their significance to the respondents in order to reach a reasonable conclusion on how to administer this proposed configuration. The basic requirements to administer the proposed configuration can be summarized in the following points: -disseminating a university organizational culture that accepts change and supports future trends through restructuring the instructional and training programs and plans aiming at developing professional skills of university faculties and staff members. -identifying the real need through the use of the balanced performance card by examining the basic indicators of all the card dimensions. -Establishing the principle of not standardizing solutions to all universities because of the differences of the internal and external environmental factors affecting them. -Giving enough opportunities for the efficient and effective -participation of all university administrative staff members at all levels. -Providing sufficient data necessary for providing accurate performance indicators. -Revising tertiary education objectives to suit the unique characteristics of universities. -Ensuring the correlation between financial indicators and performance quality. -Establishing a relationship between performance scales and the university vision and mission.
|
