| المستخلص: |
هدف البحث إلى توضيح دور تبني إستراتيجية إدارة الجودة والتميز في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة لمؤسسات التعليم العالي. واعتبر البحث أن الميزة التنافـسية للمؤسسات الجامعية تنبع من الأثر الذي تحدثه على مستوى أعضاء المجتمع الجامعي (الطالب، والموظف، والمؤسسة...). واستند البحث علـى فرضية أن تبنى استراتيجيات إدارة الجودة والتميز في إدارة الجامعة، وتنفيذها، يعتـبر متطلباً سابقاً مهماً حيويا لتحقيق مؤسسات التعليم العالي الميزة التنافسية المستدامة.\n واتبع البحث منهج الدراسة الوصفية من خلال مراجعة الأدب النظري والدراسات السابقة، واعتماد بعض نماذج تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. وتوصل البحث إلى عدد من النتائج منها، أن هناك ارتباطا قويا بين تبني استراتيجيات إدارة الجودة والتميز في إدارة الجامعية وبين تحقيق مؤسسات التعلـيم العـالي الميزة التنافسية المستدامة من خلال تزويد الطلبة بتجربة تعليمية متميزة، ودعم أعضاء الهيئة الأكاديمية بما يمكنهم من الأداء وفق معايير الجودة، وتوفير البيئة الدراسـية الداعمة للتنوع والإبداع وتصميم والأنشطة التعليمية والبحثية التي تعزز الإبداع والتفكير الناقد لدى جميع أطراف العملية التعليمية لكونها محركات رئيسة تسهم في تكوين التميز في الجامعة وتجعلها تؤدي دوراً محورياً في التنمية المجتمعية. وقدم البحث عددا من التوصيات منها ضرورة تبني إستراتيجية إدارة الجودة والتميز في إدارة الجامعة، ومكافأة التميز على المستوى المحلي والـوطني، وأن تتابع مؤسسات التعليم العالي المعايير الخاصة بالمزايا التنافسية لمؤسساتها وقياسها دائما.
Teh research aims to clarify teh role of adopting quality management strategy and excellence in achieving sustainable competitive advantage for higher education institutions. Teh research considered that teh competitive advantage of university institutions stems from teh impact they have on teh level of members of teh university community (student, employee, institution). Teh research is based on teh hypothesis that teh adoption and implementation of quality management and excellence strategies in university management is a vital prerequisite for higher education institutions to achieve sustainable competitive advantage. Teh research followed teh descriptive approach by reviewing theoretical literature and previous studies and adopting some models of achieving sustainable competitive advantage. Teh research reached many results, including, that their is a strong link between adopting quality management strategies and excellence in university management and teh higher learning institutions achieving sustainable competitive advantage by providing students with a distinguished learning experience, supporting academic members to enable them to perform according to quality standards, providing a supportive study environment for teh diversity and creativity, and designing educational and research activities that promote creativity and critical thinking among all parties of teh educational process because they are key drivers contributing to teh formation of excellence at teh university and makes it play pivotal role in teh community development. \nTeh research presented many recommendations, including teh need to adopt a quality management strategy and excellence in teh administration of teh university, and teh reward of excellence at teh local and national level. It also recommended that higher education institutions should always follow and measure teh criteria for teh competitive advantages of their institutions.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.
|
