ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > فاعلية التسويق الداخلي في المن...>الوصف

فاعلية التسويق الداخلي في المنظمات الفندقية: دراسة عينة من الفنادق بولاية الشلف

المصدر: مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: محمودي، أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoudi, Ahmad
المجلد/العدد: مج10, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: أفريل
الصفحات: 97 - 109
ISSN: 1112-8240
رقم MD: 836649
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
المنظمات الفندقية | التسويق الفندقي | الرضا الوظيفى | التسويق الداخلى | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلى | الرضا الوظيفى
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

111

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على مدى اهتمام المؤسسات الخدمية بمفهوم التسويق الداخلي وخاصة المنظمات الفندقية باعتبارها مؤسسة خدمية تلتقي مباشرة بالعميل من أجل الاهتمام به وتقديم له أحسن الخدمات حق يكون راضيا على الخدمات المقدمة له، وقد توصلنا من خلال الاستبيان الذي قمنا بتوزيعه عله عينة من الموظفين داخل مجموعة من الفنادق عدم وجود التزام لدى المنظمات الخدمية الفندقية في تطبيق مفهوم التسويق الداخلي بأبعاده الأربعة.

The research aims to shed light on the extent to which the service organizations are concerned with the concept of the internal marketing, especially hotel organizations, as a service organization that meets directly with the customer in order to pay attention to him and provide him with the best services, so that he becomes satisfied with the services provided to him. In the questionnaire, which we distributed to a sample of employees within a group of hotels, we found no commitment of the hotel service organizations in implementing the concept of the internal marketing in its four dimensions..
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
ISSN: 1112-8240

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.