فاعلية التسويق الداخلي في المنظمات الفندقية: دراسة عينة من الفنادق بولاية الشلف
| المصدر: | مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة زيان عاشور بالجلفة |
| المؤلف الرئيسي: | محمودي، أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mahmoudi, Ahmad |
| المجلد/العدد: | مج10, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الشهر: | أفريل |
| الصفحات: | 97 - 109 |
| ISSN: |
1112-8240 |
| رقم MD: | 836649 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex, IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الداخلى | الرضا الوظيفى
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
111
| LEADER | 02559nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1592669 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a محمودي، أحمد |g Mahmoudi, Ahmad |e مؤلف |9 312474 | ||
| 245 | |a فاعلية التسويق الداخلي في المنظمات الفندقية: |b دراسة عينة من الفنادق بولاية الشلف | ||
| 260 | |b جامعة زيان عاشور بالجلفة |c 2017 |g أفريل | ||
| 300 | |a 97 - 109 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يهدف البحث إلى التعرف على مدى اهتمام المؤسسات الخدمية بمفهوم التسويق الداخلي وخاصة المنظمات الفندقية باعتبارها مؤسسة خدمية تلتقي مباشرة بالعميل من أجل الاهتمام به وتقديم له أحسن الخدمات حق يكون راضيا على الخدمات المقدمة له، وقد توصلنا من خلال الاستبيان الذي قمنا بتوزيعه عله عينة من الموظفين داخل مجموعة من الفنادق عدم وجود التزام لدى المنظمات الخدمية الفندقية في تطبيق مفهوم التسويق الداخلي بأبعاده الأربعة. | ||
| 520 | |f The research aims to shed light on the extent to which the service organizations are concerned with the concept of the internal marketing, especially hotel organizations, as a service organization that meets directly with the customer in order to pay attention to him and provide him with the best services, so that he becomes satisfied with the services provided to him. In the questionnaire, which we distributed to a sample of employees within a group of hotels, we found no commitment of the hotel service organizations in implementing the concept of the internal marketing in its four dimensions..\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018 | ||
| 653 | |a المنظمات الفندقية |a التسويق الفندقي |a الرضا الوظيفى |a التسويق الداخلى |a الجزائر | ||
| 692 | |a التسويق الداخلى |a الرضا الوظيفى | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 007 |e Journal of Law and Human Sciences |l 991 |m مج10, ملحق |o 0767 |s مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية |v 010 |x 1112-8240 | ||
| 856 | |u 0767-010-991-007.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 995 | |a IslamicInfo | ||
| 999 | |c 836649 |d 836649 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر التسويق الداخلي في تحسين جودة الخدمات الفندقية: دراسة حالة فندق ملاس تيسمسيلت
بواسطة: عبدالحميد، فضيلة منشور: (2022) -
فاعلية الجودة المدركة للمنظمات الخدمية الفندقية في تعزيز الصورة المدركة من قبل السياح: ولاية الشلف نموذجا
بواسطة: محمودي، أحمد منشور: (2015) -
أثر المزيج التسويقي في تحقيق جودة الخدمة الفندقية : دراسة تحليلية لآراء عينة من الضيوف في عدد من المنظمات الفندقية في مدينة دهوك
بواسطة: أوسو، خيري علي منشور: (2007) -
دور التسويق الداخلي في تطوير جودة الخدمة الفندقية: دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات الفندقية بولاية ورقلة
بواسطة: بوبكر، عباسي منشور: (2009) -
تحسين أداء جودة الخدمة الفندقية وفق معايير مجلس السياحة البريطاني: دراسة استطلاعية لآراء عينة من نزلاء فندق أربيل السياحي
بواسطة: عبدالله، أنيس أحمد منشور: (2017)
