إدارة علاقات العملاء وتحليل القيمة في الأنشطة التسويقية
| المصدر: | مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة زيان عاشور بالجلفة |
| المؤلف الرئيسي: | حشلاف، حياة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بلغيث، بشير (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج10, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الشهر: | أوت |
| الصفحات: | 113 - 123 |
| ISSN: |
1112-8240 |
| رقم MD: | 837031 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex, IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة علاقات العملاء | تحليل القيمة | عملاء | الأنشطة التسويقية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
94
| LEADER | 02186nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1593068 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |9 213499 |a حشلاف، حياة |e مؤلف | ||
| 245 | |a إدارة علاقات العملاء وتحليل القيمة في الأنشطة التسويقية | ||
| 260 | |b جامعة زيان عاشور بالجلفة |c 2017 |g أوت | ||
| 300 | |a 113 - 123 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تهدف هذه الدراسة إلي توضيح كلا من مفهوم إدارة علاقات العملاء وتحليل القيمة كمفهومين مستقلين، وإيجاد العلاقة بينهما في مجال الأنشطة التسويقية، بحيث نشير إلى الترابط الموجودة بين المفهومين ومدى أهميته بالنسبة للمؤسسات التي تسعى إلى تحقيق أهدافها الربحية في بيئة تنافسية قوية. | ||
| 520 | |f This study aims at clarifying both the concept of Customer Relationship Management \\CRM and the value analysis as two independent concepts, and finding the relationship between them in the field of marketing activities, pointing out to the interdependence between the two concepts and its importance for the institutions that seek to achieve their profitability goals in a strong competitive environment.. \nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018 | ||
| 653 | |a الأنشطة التسويقية |a علاقات العملاء |a المؤسسات الصناعية |a الميزة التنافسية |a الربح المؤسسى | ||
| 692 | |a إدارة علاقات العملاء |a تحليل القيمة |a عملاء |a الأنشطة التسويقية | ||
| 700 | |9 449974 |a بلغيث، بشير |e م. مشارك | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 039 |e Journal of Law and Human Sciences |l 992 |m مج10, ملحق |o 0767 |s مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية |v 010 |x 1112-8240 | ||
| 856 | |u 0767-010-992-039.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 995 | |a IslamicInfo | ||
| 999 | |c 837031 |d 837031 | ||
عناصر مشابهة
-
فاعلية الاتصالات التسويقية الرقمية للمنظمات الخدمية في تعزيز ولاء الجمهور للمنظمة وتحقيق الميزة التنافسية لها
بواسطة: عبدالحميد، مرفت منشور: (2022) -
دور التسويق الشمولي في تعزيز ثقة الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في شركة زين للاتصالات المتنقلة في مدينة الموصل
بواسطة: مسيب، نجدت مصطفي منشور: (2022) -
التسويق الداخلي وأثره في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة في محافظة تعز
بواسطة: الحكيمي، وائل منشور: (2021) -
دور نظام المعلومات التسويقي في تحسين الأداء التسويقي
بواسطة: خالفى، خالد منشور: (2014) -
دور إدارة العلاقة مع الزبون في تحقيق الميزة التنافسية في القطاع المصرفي
بواسطة: عز الدين، علي منشور: (2022)
