المستخلص: |
في ظل تزايد الجدل بين الباحثين حول مدى جدوى استخدام تكنولوجيا المعلومات وأثرها على مستويات الأداء في منظمات الأعمال، ومع ندرة الدراسات في المكتبة العربية التى تناولت هذا الموضوع، تأتي هذه الدراسة التي تهدف إلى المراجعة التحليلية للأدبيات التي اهتمت بدراسة العلاقة بين تكنولوحيا المعلومات والأداء، وتحديد أثر تكنولوجيا المعلومات على مستويات الأداء في المنظمات المعاصرة. ولقد توصلت الدراسة إلى أهمية الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات في تنمية مهارات وقدرات العاملين، تحسين عمليات الاتصال وصنع القرار، تحقيق التنسيق والتكامل، وزيادة قدرة المنظمة على الاستجابة السريعة للتغيرات البيئية، وهذا ما انعكس ايجابيا على مستويات الأداء وزيادة إنتاجية المنظمة، ورفع كفاءة أدائها المالي، والارتقاء بمستوى الخدمات التى تقدمها.
In Light of Growing Debate among Researchers about the Feasibility of Using Information Technology and its Impact on the Performance Levels in Business Organization, and with the Scarcity of the Arabic Literature on this Subject. Introduce this Study, Which Aims to Analytical Review of the Literature of the information Technology and the Performance, To Identify Impact of the Information Technology on the Performance Levels in Business Organization. The Study has reached that, Information Technology has an Important role to Develop Skills of the Employees, Improve Communication & Decision Making, Coordination, integration, Increase the Ability of the Organization to Respond to Environmental Changes, This is Reflected Positively on the Performance & Productivity of the Organization, Increase Efficiency of the Financial Performance and Improve the Services Quality. \
|