| المستخلص: |
حيث أن المنظمات ومنها الجامعات تسعى إلى التطور المستمر وتحقيق النجاح عن طريق القوى البشرية التي تعد الركيزة الأساسية في انطلاقة العمل ونجاحه جاءت فكرة هذه الدراسة للوقوف على الدعم التنظيمي لدوافع العمل من قبل كلية الآداب للموظفات الإداريات في كلية الآداب بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، سعيا لتوضيح أهمية فهم دوافع وتوقعات الموظفات الإداريات وسبل دعمها. لذلك فإن هذا البحث يهدف إلى معرفة الدعم التنظيمي المدرك لدوافع الموظفات الإداريات المتمثلة في (دوافع الثقة والتقدير، دوافع العلاقات الإنسانية، دوافع الحوافز المادية، دوافع تحقيق الذات)، كما يهدف إلى معرفة ما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية للدعم التنظيمي المدرك لدوافع الموظفات السابقة، تعزى إلى المتغيرات التالية، (العمر، الوظيفة، المؤهل العلمي، المرتبة الوظيفية، سنوات الخبرة). وكان من أهم نتائج الدراسة ما يلي: -أن أغلب موظفات كلية الآداب هن من الفئة العمرية الصغيرة نوعا ما حيث تراوحت أعمارهن بين (25 سنة و35 سنة)، وهذه المرحلة العمرية تتميز بدوافعها المختلفة والهامة من وجهة نظرهن والتي جاءت في محاور أربعة هي (الدعم التنظيمي لدوافع التقدير، الدعم التنظيمي لدوافع العلاقات الإنسانية، الدعم التنظيمي لدوافع الحوافز، الدعم التنظيمي لدوافع تقدير الذات). -حقق محور "الدعم التنظيمي لدوافع التقدير والإنجاز" الدرجة الأولى في الحاجة إلى الدعم التنظيمي حيث احتلت العبارة (اعتراف الإدارة بإنجاز الموظفة) بأعلى متوسط حسابي بلغ (2.9). -جاء بعدها محوري "الدعم التنظيمي لدوافع العلاقات الإنسانية " و"الدعم التنظيمي للحوافز" حيث تساوت العبارتان (العلاقات الإيجابية غير الرسمية) و(العمل لساعات إضافية بهدف زيادة الدخل المادي للموظفة) في تحقيقهما متوسط حسابي بلغ (2.8). -حققت العبارة (إحساس الموظفة بتحقيقها لذاتها من خلال العمل). أعلى متوسط حسابي لمحور "الدعم التنظيمي لدوافع تقدير الذات" بمتوسط حسابي بلغ (2.7). - أثبتت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية للدعم التنظيمي المدرك لدوافع الموظفات لمحاور الدراسة تبعاً للمتغيرات التالية (العمر، المؤهل، المرتبة الوظيفية، سنوات الخبرة (بينما وجدت فروق ذات دلالة إحصائية لمحاور الدراسة تعزى إلى الوظيفة حيث ارتفعت الحاجة إلى الدعم التنظيمي لدوافع الموظفات عند الموظفات اللاتي يشغلن وظائف غير إشرافية عنها لمن يشغلن وظائف إشرافيه.
Organizations such as Universities seek a continuous development and success through human power; which is the main base in the breakthrough and success of any workplace, the idea of the study rose to identify the organizational support for work incitement by the Faculty of Arts at the University of Princess Noura Bint Abdul Rahman for female administrators in their faculty, delete to illustrate the importance of understanding the motivations and expectations of female administrators and ways to support them. Therefore, this research aims to know the perceived organizational support(POS) for female administrators represented in (confidence and appreciation, motivation of human relations, motives of material incentives, motives of self-actualization), it also aims to find out whether there are significant differences of the perceived organizational support for former employees, due to the following variables (age, occupation, qualification, job rank, years of experience). The most important results of the study include: 1- Most employees of the Faculty of Arts are of a fairly young age; approximately in their twenties. This specific age is characterized by having variant motives which are important from their perspectives, recognized in these four areas (organizational support for recognition, organizational support for human relatins, organizational support for incentives, organizational support for self-appreciation) 2- The axis "organizational support for recognition and achievement motivation" achieved first degree for the need for organizational support, the term (recognition of employees achievements from the Administration) occupied the highest average total account (2.9) 3- The following axes are "organizational support for human relations motives" and " organizational support of motives" where both items (informal positive relations) and (working overtime in order to increase the employee's income) the arithmetic average was (2.8) 4- The item (the employees sense of achievement through her work) achieved the highest average for the axis of "organizational support for self-esteem incitement" the average was (2.7) 5- The study results demonstrate that there are no significant differences for the perceived organizational support for what stimulates employees depending on the following variables: (age, qualification, job rank, years of experience). However, the current study showed that there are significant differences among the available axes where the need for organizational support for employees i motives for those who were engaged in supervisory positions rather than non-supervisory ones.
|
