ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية وتأثيرها في كفاءة أداء العاملين: دراسة ميدانية على عينة من المصارف التجارية الخاصة العراقية العاملة في بغداد

المؤلف الرئيسي: الشجيري، وسام علي حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حافظ، محمد حسن (مشرف), إبراهيم، العليش محمد الحسن (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 326
رقم MD: 843545
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية التجارة
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

344

حفظ في:
المستخلص: ازداد اهتمام منظمات الأعمال بالبحث عن استراتيجيات وفلسفة إدارية قادراً على تحسين أداء العاملين ومواجهة التطورات المتسارعة بالتركيز على حقل إدارة الموارد البشرية وإيجاد العلاقة بين المتغيرات التي شكلت الإطار الفكري والفلسفي للدراسة. هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على العلاقة بين تخطيط الموارد البشرية عبر الأبعاد (التحليل البيئي، إعداد الخطة، تنفيذ الخطة، المتابعة والتقويم) والثقافة التنظيمية عبر الأبعاد (التكيف مع البيئة، قيم الأبداع، التوجه نحو النتائج، التوجه للعمل الجماعي، الاهتمام بالعنصر البشري، التركيز على الزبائن)، وتأثيرها في كفاءة أداء العاملين عبر أبعاد (المعرفة بمتطلبات العمل، المثابرة والوثوق، جودة العمل، الإنتاجية). تكمن أهمية هذه الدراسة في أنها ستخرج بتأصيل فكري فلسفي لطبيعة متغيرات الدراسة المبحوثة؛ بوصفها مصطلحات إدارية في الفكر الإداري مستندة إلى جهد تطبيقي لواقع تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية في تحقيق كفاءة أداء العاملين وللدور المهم الذي تؤديه الدراسة في حشد الموارد والخبرات والإمكانيات لتحقيق الكفاءة المطلوبة عبر تطوير قدرات ومهارات العاملين وإيجاد سبل لحل المشكلات التي تواجههم. عالجت الدراسة مشكلة عبر عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية، تم صياغتها استنادا إلى الوضع القائم الذي يشهده القطاع، وتمثلت الفجوة الحقيقية في عدم تركيز الباحثين على ربط خطوات تخطيط الموارد البشرية بأبعاد الثقافة التنظيمية السائدة في المصارف (عينة الدراسة) وما دعم ذلك جانب الدراسة الميدانية حيث تبين أن هناك ضرورة لدراسة تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية السائدة؛ بعد أن أصبح واضحا أن الموارد البشرية التي يتم اختيارها في المصارف لا تتفق مع احتياجات المصارف كما ونوعا، مما انعكس سلبا على مستوى أداء العاملين وكفاءتهم. وتحقيقا لما تقدم، تم بناء نموذج افتراضي يبين العلاقة بين المتغيرات مبنيا على التوثيق ويحدد المهام والمسؤوليات والصلاحيات ويعكس طبيعة العلاقة والأثر بين أبعاد الدراسة، اشتمل على فرضيات تحقيقا لمقاصد الدراسة وتوجهاتها، قبلت جميعها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وطبق على عينة من العاملين في المصارف المختارة (مصرف بغداد، مصرف الشرق الأوسط، مصرف المتحد، مصرف الخليج التجاري، مصرف الشمال للتمويل، مصرف آشور الدولي)، فيما بلغ عدد أفرد العينة (١٢٠)، وصمم الباحث استمارة الاستبيان والتي مثلت الأداة الرئيسة لجمع البيانات معتمدا على المقاييس الجاهزة أخضعت إلى اختباري الصدق والثبات، كما تم الاعتماد على البيانات، الواردة في التقارير السنوية الفعلية الخاصة بالمصاف عينة الدراسة، استخدم الباحث في تحليل البيانات أساليب الإحصاء الوصفي والاستدلالي اللامعلميه باعتماد البرنامج الإحصائي (SPSS). خرجت الدراسة باستنتاجات فكرية نظرية وأخري تطبيقية شخصت حقيقة واقع تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية في بيئة المصارف، كان أبرزها تكامل دور تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية (المتغيرين المستقلين) في تحقيق كفاءة أداء العاملين (المتغير المعتمد)، وجود علاقة وأثر لتخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية في كفاءة أداء العاملين، بما يدعم الصياغة الإحصائية لفرضيات الدراسة، واستنادا إلى ذلك تم تقديم عدد من التوصيات أهمها التأكيد على أهمية تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية في تحقيق كفاءة أداء العاملين والسعي إلى تحقيق كفاءة أداء العاملين من خلال تحديد واستخدام ناجح لعملية تخطيط الموارد البشرية والثقافة التنظيمية من منطلق استراتيجي محدد يسهم في زيادة إمكانية العاملين ويعزز الموقع التنافسي للمصارف المبحوثة في إطار البيئة التي تعمل بها.