ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين التوجهات الاستراتيجية والقدرات التسويقية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية العامة الليبية

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البنا، طلعت أسعد عبدالحميد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشيخي، أحمد سعد (م. مشارك), محمد، منى إبراهيم دكروري (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج41, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 295 - 319
رقم MD: 847147
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

76

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث الى فحص العلاقة بين التوجهات الاستراتيجية (التوجه بالعميل، التوجه بالتكنولوجيا، والتوجه بالتعلم) والقدرات التسويقية (تطوير الخدمة، التسعير، والاتصالات التسويقية) لمصارف التجارية العامة الليبية، وقد تم تجميع البيانات الأولية المستخدمة في هذا البحث عن طريق استمارة استقصاء صممت لهذا الغرض ووزعت على عينة من المديرين بالمصارف التجارية العامة الليبية قوامها 207 مفردة. ولتحليل البيانات الأولية تم استخدام معامل ارتباط بيرسون، وتحليل الانحدار المتعدد، وقد أظهرت النتائج وجود ارتباط معنوي إيجابي بين التوجهات الاستراتيجية والقدرات التسويقية، كما أظهرت وجود تأثير معنوي إيجابي للتوجهات الاستراتيجية على القدرات التسويقية.

This study aimed to investigate the relationship between Strategic Orientations (Customer Orientation, Technology Orientation, and Learning Orientation) and Marketing Capabilities (Service Development, Pricing, and Marketing Communications). Using data was collected by a questionnaire designed for this purpose, and distributed to a sample of 207 managers in Libyan public commercial banks. For primary data analysis, Pearson correlation coefficient and multiple regression analysis were used. The study shows that there is a positive significant correlation between Strategic Orientations and Marketing Capabilities. It also shows that the Strategic Orientations have a positive effect on Marketing Capabilities.