المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية |
---|---|
الناشر: | جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | فرحات، عباس (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Farahat, Abbass |
المجلد/العدد: | ع11 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
الصفحات: | 153 - 168 |
DOI: |
10.12816/0020784 |
ISSN: |
1112 - 8984 |
رقم MD: | 849114 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
LEADER | 01814nam a22002657a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 1604613 | ||
024 | |3 10.12816/0020784 | ||
044 | |b الجزائر | ||
100 | |a فرحات، عباس |g Farahat, Abbass |e مؤلف |q Farhat, Abbas |9 433797 | ||
245 | |a أهمية خدمات ما بعد البيع في المؤسسة الصناعية : |b شركة كوندور إلكترونيكس | ||
260 | |b جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2014 | ||
300 | |a 153 - 168 | ||
336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
520 | |a تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور وأهمية خدمات ما بعد البيع في المساهمة في تحسين جودة المنتوج، والإصغاء للزبون والتواصل معه قبل قرار الشراء وبعده، وان تتميز بها المؤسسة الصناعية عن منافسيها، وتحسن بها مركزها السوقي، مع عرض وتحليل نتائج الدراسة الميدانية بإحدى المؤسسات الخاصة الصناعية الجزائرية وهي شركة كوندور الكترونيكس بولاية برج بوعريريج. | ||
653 | |a خدمات العملاء | ||
653 | |a العملاء | ||
653 | |a إدارة المبيعات | ||
653 | |a الجزائر | ||
653 | |a إرضاء العملاء | ||
653 | |a المؤسسات الصناعية | ||
773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 012 |l 011 |m ع11 |o 1786 |s مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية |t Journal of Economic Sciences, Management and Commercial Sciences |v 000 |x 1112 - 8984 | ||
856 | |u 1786-000-011-012.pdf | ||
930 | |d n |p y | ||
995 | |a EcoLink | ||
999 | |c 849114 |d 849114 |