ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إعادة هندسة عمليات الخدمة وأثرها فى نجاح المشاريع الصغيرة

العنوان بلغة أخرى: Re-engineering Service Operations and its Impact on the Success of Small Projects
المصدر: مجلة كلية المأمون
الناشر: كلية المأمون الجامعة
المؤلف الرئيسي: اللامي، غسان قاسم داود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Lami, Ghassan Qassm
مؤلفين آخرين: حسين، حسين وليد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع19
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2012
الصفحات: 45 - 67
DOI: 10.36458/1253-000-019-008
ISSN: 1992-4453
رقم MD: 852559
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يسعى البحث إلى التعرف على أثر إعادة هندسة عمليات الخدمة على نجاح المشاريع الصغيرة، وأجريت دراسة تحليلية لمجموعة من البيانات المستخرجة من سجلات عينة البحث، والمتمثلة بقوائم البيع وسجلات المبيعات والمصروفات اليومية، واستخدام البرنامج الإحصائي الجاهز (spss) في إدخال وتحليل بيانات البحث وقد أكدت أبرز نتائج التحليل، بان إعادة هندسة عمليات الخدمة لها علاقة معنوية مع نجاح المشاريع الصغيرة من خلال المقاييس التي تم اعتمادها في هذا البحث.

The research aims at studying the impact of re-engineering service operations in making small projects successful. The study adopted an analytical approach to data collected from the registry of the samples of the research , such as sales registry and day to day expenses using (SPSS) in analyzing the data of the research. The main result of the study showed that the re-engineering of service operations play an important role in making small projects successful

ISSN: 1992-4453