ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور وسائل التواصل الاجتماعي في...>الوصف

دور وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق خدمات المعلومات في مكتبة جامعة الملك عبدالعزيز

العنوان بلغة أخرى: The role of Social Media in the Marketing of Information Services in the Library of King Abdul-Aziz University
المصدر: المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي
الناشر: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: خبراني، محمد بن على موسى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القرني، عبدالرحمن بن عبيد بن علي (م. مشارك)
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 28
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات ( اعلم )
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 30
رقم MD: 853761
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
شبكات التواصل الاجتماعي | خدمات المكتبات | تسويق المعلومات | المكتبات ومراكز المعلومات | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
وسائل التواصل الاجتماعي | تسويق خدمات المعلومات | خدمات المعلومات | المكتبات الأكاديمية | المكتبات الجامعية | الشبكات الاجتماعية | مواقع التواصل الاجتماعي | التواصل الاجتماعي | Social Media | Marketing of Information Services | Information Services | Academic Libraries | University Library | Social Networks | Social Websites | Social Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

506

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق خدمات المعلومات في مكتبة جامعة الملك عبد العزيز، وتكمن أهمية الدراسة في لفت أنظار المكتبات الأكاديمية لتبني وسائل التواصل الاجتماعي كأداة رئيسة لتسويق خدمات المعلومات، لما تحويه من مزايا كبيرة لكونها مجانية، وسهلة الاستخدام، وتستوعب شريحة واسعة من المستفيدين، وقد استخدم الباحثان في هذه الدراسة المنهج الوصفي؛ لملائمته لموضوع الدراسة، وتكونت عينة الدراسة البالغ عددها (53) فردا، من جميع موظفي مكتبة جامعة الملك عبد العزيز وموظفاتها، البالغ عددهم (69) موظفا وموظفة، وكانت أبرز النتائج التي أظهرتها الدراسة: أن هناك صعوبات تتمثل في عدم وجود خطة تسويقية واضحة لدى المكتبة، لتسويق خدمات المعلومات، عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتوصي الدراسة بالعديد من التوصيات، ومنها: إشراك العاملين في تسويق خدمات المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المكتبة؛ عبر إعطائهم أنشطة ومهام تسويقية من خلال تلك المنصات، وذلك من خلال إيجاد منظومة من الحوافز المادية والمعنوية للحض على الاشتراك في تلك الأنشطة. إضافة إلى رفع الوعي بأهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال إعطاء العاملين المزيد من الدورات التدريبية، وإقامة العديد من ورش العمل المتخصصة في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبة.

This study aimed at identifying the Role of Social Media in marketing information Services at the library of King Abdul-Aziz University. This study draws the attention of Academic Libraries to adopt social networks as a tool in marketing information services, because of its major and various advantages and also because it is for free and easy to be used as well as these social networks are used by large numbers of beneficiaries. The researchers used the descriptive method as it is very suitable for this study. The study sample consisted of 53 male and female employees of the library of King Abdul-Aziz University from 69 employees. The most prominent findings of the study were there are difficulties related to the lack of obvious marketing plan of the library which is essential to market information services through social media at the library. The study recommended some of recommendation such as: motivating those who work at the library to participate in marketing information services through social media by giving them marketing activities and tasks and activating a system of rewards whether materialistic or moralistic regarding the participation in these activities. Promoting the awareness of the importance of marketing through social media by holding and conducting lots of training courses and workshop specialized in marketing information services at the library.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.