ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر شبكات التواصل الاجتماعي على تسويق خدمات المكتبة الوطنية بمركز عيسى الثقافي

المصدر: المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي
الناشر: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: الموسوي، لبابة (مؤلف)
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 28
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات ( اعلم )
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 17
رقم MD: 853826
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

177

حفظ في:
المستخلص: ساعد ظهور وسائل التواصل الاجتماعي على الانفتاح الغير مسبوق على كافة الثقافات والمجتمعات، فأعطى مستخدميه فرصا لا محدودة للتأثير وإنشاء مواقعهم الخاصة وربطها عن طريق نظام اجتماعي إلكتروني مع أعضاء آخرين لديهم نفس الاهتمامات والهوايات. ما لاشك فيه أن أساس المكتبة تحقيق أهداف عديدة وعلى رأسها تقديم الخدمات لمستفيديها سواء كانت خدمات مرجعية مباشرة كالمساعدة الشخصية للمستفيدين والقيام بجولات إرشادية داخل المكتبة أو فنية كالتصنيف والفهرسة والتزويد. ولكي توصل المكتبة هذه الخدمات للمستفيدين لابد لها من تسويق تلك الخدمات لتصل أكبر شريحة في المجتمع، وبعد ظهور التقنيات الحديثة وكثرة وسائل الاتصال ساعدت وسائل التواصل الاجتماعية-المواقع، المنتديات، الإنستجرام، الواتس أب، فيس بوك وتويتر -في تخطى صعوبة الوصول للمستفيدين حيث أصبح بإمكانها الوصول لأكبر شريحة ولأبعد مكان جغرافي بعدما ظهر الإنترنت خاصة، فأصبح للمكتبات مواقع خاصة تعرض خدماتها عليها وتتواصل مع المكتبات الأخرى. لذا ستهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر شبكات التواصل الاجتماعي على تسويق خدمات المكتبة الوطنية، وذلك باستخدام المنهج المسحي لقياس ومقارنة معدلات الإعجاب لمستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي وتفاعلهم وذلك بعد توزيع استبانة على عينة من مرتادي المكتبة.