ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Employees Empowerment on Competitive Advantage at Private Hospitals in Jordan
المؤلف الرئيسي: حسن، بشري محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصرايرة، أكثم عبدالمجيد مسلم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 101
رقم MD: 856368
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

339

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى معرفة أثر تمكين العاملين على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة في الأردن، فبتطبيقها يتم تحسين المهارات لدى العمال، ويعمل على تحسين الأداء، والزيادة في الإنتاجية، والزيادة من القدرة التنافسية. ومن أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة، تم تطوير استبانة خاصة، وتم توزيعها على عينة تكونت من (200) فردا، أما فيما يخص التحليل الإحصائي لهذه البيانات فاعتمدت الباحثة برنامج (SPSS برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية) إصدار 15 واستخدمت أدوات التحليل (معامل الارتباط بيرسون، معامل الثبات ألفا كرونباخ، التكرارات، النسب المئوية، الانحراف المعياري، اختبار التوزيع الطبيعي، اختبار T للعينة الواحدة، اختبار T للعينات المستقلة، وأخيرا تحليل التباين الأحادي F). وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتمكين العاملين (تفويض السلطة، المشاركة في اتخاذ القرار، حرية التصرف، حرية الوصول إلى المعلومات) من تقليل التكلفة وتحقيق استراتيجية التمايز واستراتيجية التركيز في المستشفيات الخاصة في العاصمة عمان. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات كان من أهمها: العمل استمرارية تطوير تمكين العاملين وأبعادها، وضرورة تشريع عقود جماعية خاصة بقواعد البيانات من قبل الجهات المسؤولة، بالإضافة إلى دعوة الشركات في الاهتمام بقضايا البحث والتطوير.