مهارات الاتصال الإداري لدى العاملين في جامعة آل البيت وعلاقتها بالكفاءة الوظيفية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Administrative Communication Skills and their Relationship with Functional Competence Among Employees at Al Al-Bayt University |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الجرايدة، غادة محمد سليمان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الزعبي، ميسون طلاع محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 139 |
| رقم MD: | 856437 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية العلوم التربوية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
403
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف إلى درجة امتلاك مهارات الاتصال الإداري وعلاقتها بالكفاءة الوظيفية لدى العاملين في جامعة آل البيت. ولتحقيق هدف الدراسة تم اختيار عينة طبقية عشوائية، تكونت من (295) فردا من العاملين في جامعة آل البيت، طبق عليهم استبانة مكونة من جزئين: إحداهما، لقياس مهارات الاتصال الإداري بلغ عدد فقراتها (26) فقرة، والأخرى لقياس الكفاءة الوظيفية بلغ عدد فقراتها (28) فقرة، بعد التحقق من صدقهما وثباتهما. وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: - أن درجة ممارسة مهارات الاتصال الإداري لدى العاملين في جامعة آل البيت جاءت بدرجة (متوسطة)، وأن درجة ممارسة الكفاءة الوظيفية لدى العاملين في جامعة آل البيت جاءت أيضا بدرجة (متوسطة). - عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيرين (الجنس، والمسمى الوظيفي)، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيرين (المؤهل العلمي، وسنوات الخبرة) في جميع مجالات مهارات الاتصال الإداري وجميع مجالات الكفاءة الوظيفية. -وجود علاقة إيجابية (طردية) دالة إحصائيا بين مجالات مهارات الاتصال الإداري ومجالات الكفاءة الوظيفية. وفي ضوء نتائج الدراسة توصي الباحثة: بضرورة الاهتمام بالتجهيزات التكنولوجية التي من شأنها إيجاد بيئة ملائمة لممارسة مهارات الاتصال الإداري، وتفعيل الكفاءة الوظيفية لاستغلال الطاقات الإبداعية المتوافرة بأسرع وقت وأقل جهد وأعلى جودة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مهارات الاتصال الإداري لدى العاملين في جامعة البلقاء التطبيقية وعلاقتها بالكفاءة الوظيفية
بواسطة: أبو عريش، روان يوسف أحمد منشور: (2018) -
مستوى الكفاءة الوظيفية للعاملين في المكتبة الهاشمية في جامعة آل البيت وعلاقتها بجودة الخدمات المقدمة
بواسطة: المشاقبة، آيات محمد فرحان منشور: (2023) -
جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى العاملين بالاتحاد المصري للكاراتيه
بواسطة: أبو اليزيد، أحمد محمد أحمد منشور: (2015) -
مداخل وأساليب قياس الكفاءة والفعالية في منظمات الإدارة العامة
بواسطة: محمد، دعاء رضا رياض منشور: (2015) -
درجة ممارسة رؤساء ومنسقات الأقسام لمهارات الاتصال الفعال من وجهة نظر عضوات هيئة التدريس في جامعة الحدود الشمالية
بواسطة: العنزي، تهاني فهد فواز منشور: (2021)
