LEADER |
04118nam a22003377a 4500 |
001 |
1479215 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 461196
|a حسن، أحمد إبراهيم سعيد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية :
|b دراسة ميدانية في شركات الأدوية الأردنية حسب حجم الشركات
|
246 |
|
|
|a The Impact of Total Quality Management Practices on Achieving Competitive Advantage :
|b A Field Study in Jordanian Pharmaceutical Companies According to Firms’ Size
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 101
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0605
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية حسب حجم الشركات. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي السببي: أما مجتمع الدراسة فقد تكون من جميع الموظفين في شركات الأدوية الأردنية في دوائر (توكيد الجودة، ورقابة الجودة، والبحث والتطوير، والإنتاج)، تم اختيار (8) شركات أدوية مدرجة في سوق عمان المالي والبالغ عدد الموظفين فيهم (1350) عاملاً. واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات التي تم تحليلها بمجموعة من الوسائل الإحصائية. وقد تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة القصدية، إذ تم توزيع (300) استبانة تم استرجاع (267) فقط، حيث كان الفاقد (33) استبانة كما تم استبعاد (12) استبانة لعدم صلاحيتهم للتحليل لتصبح العينة النهائية (255) عاملا. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك أثر لممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية، كما أظهرت النتائج وجود أثر لممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية تعزى لمتغير حجم الشركة. وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل مبدأ مشاركة الموظفين في شركات الأدوية في عمليات اتخاذ القرار وزيادة صلاحياتهم لتسهيل إنجاز العمل المطلوب في الوقت المحدد وبجودة عالية، وضرورة الاهتمام بوضع خطط تدريبية للعاملين بهدف تحسين قدراتهم في حل المشكلات بالشكل الصحيح.
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الميزة التنافسية
|a شركات الأدوية الأردنية
|
700 |
|
|
|9 461197
|a الطاهر، أسمهان ماجد
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0605-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 856947
|d 856947
|