ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية في شركات الأدوية الأردنية حسب حجم الشركات

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Total Quality Management Practices on Achieving Competitive Advantage : A Field Study in Jordanian Pharmaceutical Companies According to Firms’ Size
المؤلف الرئيسي: حسن، أحمد إبراهيم سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الطاهر، أسمهان ماجد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 101
رقم MD: 856947
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

440

حفظ في:
LEADER 04118nam a22003377a 4500
001 1479215
041 |a ara 
100 |9 461196  |a حسن، أحمد إبراهيم سعيد  |e مؤلف 
245 |a أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية :  |b دراسة ميدانية في شركات الأدوية الأردنية حسب حجم الشركات 
246 |a The Impact of Total Quality Management Practices on Achieving Competitive Advantage :  |b A Field Study in Jordanian Pharmaceutical Companies According to Firms’ Size 
260 |a عمان  |c 2017 
300 |a 1 - 101 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة الشرق الأوسط  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0605 
520 |a هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية حسب حجم الشركات. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي السببي: أما مجتمع الدراسة فقد تكون من جميع الموظفين في شركات الأدوية الأردنية في دوائر (توكيد الجودة، ورقابة الجودة، والبحث والتطوير، والإنتاج)، تم اختيار (8) شركات أدوية مدرجة في سوق عمان المالي والبالغ عدد الموظفين فيهم (1350) عاملاً. واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات التي تم تحليلها بمجموعة من الوسائل الإحصائية. وقد تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة القصدية، إذ تم توزيع (300) استبانة تم استرجاع (267) فقط، حيث كان الفاقد (33) استبانة كما تم استبعاد (12) استبانة لعدم صلاحيتهم للتحليل لتصبح العينة النهائية (255) عاملا. وأظهرت نتائج الدراسة أن هناك أثر لممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية، كما أظهرت النتائج وجود أثر لممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على تحقيق الميزة التنافسية في شركات الأدوية الأردنية تعزى لمتغير حجم الشركة. وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل مبدأ مشاركة الموظفين في شركات الأدوية في عمليات اتخاذ القرار وزيادة صلاحياتهم لتسهيل إنجاز العمل المطلوب في الوقت المحدد وبجودة عالية، وضرورة الاهتمام بوضع خطط تدريبية للعاملين بهدف تحسين قدراتهم في حل المشكلات بالشكل الصحيح. 
653 |a إدارة الجودة الشاملة  |a الميزة التنافسية  |a شركات الأدوية الأردنية 
700 |9 461197  |a الطاهر، أسمهان ماجد  |e مشرف 
856 |u 9802-015-005-0605-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-015-005-0605-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-015-005-0605-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-015-005-0605-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-015-005-0605-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0605-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0605-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0605-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0605-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-015-005-0605-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-015-005-0605-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 856947  |d 856947