أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات على أداء العاملين : دراسة حالة شركة سودانى للاتصالات
| المؤلف الرئيسي: | وراق، مزمل محمد أحمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | محمد، بكري الطيب موسى (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 246 |
| رقم MD: | 858839 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
1130
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على أداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات وذلك من خلال الإجابة على الأسئلة التالية، ما هي درجة استخدام تكنولوجيا المعلومات في شركة سوداني للاتصالات؟ وهل توجد علاقة بين تكنولوجيا المعلومات وأداء العاملين؟ وما هو أكثر عنصر من عناصر تكنولوجيا المعلومات (المكونات المادية، البرمجيات، الشبكات، قواعد البيانات، والمهارات البشرية) ينبغي على إدارة الشركة الاهتمام به من أجل تحسين أداء العاملين. تم وضع الفرضية الأساسية التالية: أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكنولوجيا المعلومات وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات وتتفرع منها الفرضيات الفرعية التالية: لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المكونات المادية وأداء العاملين، ولا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البرمجيات وأداء العاملين، لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين شبكات الاتصال وأداء العاملين، لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين قواعد البيانات وأداء العاملين، ولا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المهارات البشرية وأداء العاملين. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من (31) فقرة، وقد تم التحقق من صدق الإستبانة بالتحكيم وحساب ثباتها بإستخدام معامل ألفا كرونباخ، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين بشركة سوداني والبالغ عددهم (٦٠٠) موظف. و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وقد تم اختبار فروض البحث باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS والمتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية والنسب المئوية وتحليل التباين الأحادي والنسب التكرارية لتحليل استبيان البحث. وقد أشارت نتائج الدراسة إلى اهتمام الشركة بدرجة كبيرة بعمليات الصيانة الدورية للأجهزة المستخدمة وفق جداول موضوعة مسبقا وتحرص الشركة على عقد الدورات التدريبية والإرشادات اللازمة حول كيفية التعامل مع البرمجيات واستخدامها بدرجة عالية وأن عملية تقويم الإدارة العليا لأداء العاملين من العمليات المهمة في الشركة وأن عنصر شبكات الاتصال جاء في المرتبة الأولى من حيث الأثر على أداء العاملين. وعلى ضوء هذه النتائج تم تقديم عدة توصيات من أهمها توظيف الأفراد ذوي المؤهلات العالية التي تمكنهم من التعامل واستخدام تكنولوجيا المعلومات بصورة جيدة. وعلى الشركة زيادة الطاقة التخزينية اللازمة والمناسبة للبيانات والتي تسهم في عمليات استرجاع البيانات والمعلومات بصور جيدة. وتوفير البرمجيات الحديثة والجاهزة ذات المواصفات القياسية والتي تتوافق مع الأجهزة المستخدمة. والعمل على تقوية التواصل عبر شبكات الاتصال بين مستخدمي نظام المعلومات والعاملين في القسم المسئول عن النظام. وإن العمل الجماعي في الشركة يزيد من تبادل الخبرات ورفع مستوى الأداء للعاملين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور تكنولوجيا المعلومات في تحقيق الإبداع الادارى بشركات الاتصالات في السودان بالتطبيق على مجموعة سوداتل للإتصالات "سودانى" للفترة 2011 – 9102 م.
بواسطة: الأنصارى، حنان محمد أحمد حسن منشور: (2020) -
وظائف التقنيات الحديثة في الترويج لشركات الاتصالات: دراسة تطبيقية على شركة سوداني للاتصالات 2008 - 2009
بواسطة: الحسن، السرة عبدالكريم منشور: (2010) -
سياسة الاستخصاص في السودان : دراسة حالة الشركة السودانية للاتصالات (سوداتل) في الفترة (1993 - 2000م)
بواسطة: محمد، خالد عبدالحفيظ منشور: (2001) -
تأثير الحكومة الإلكترونية على الثقافة المعلوماتية للمستفيد السوداني وسلوكه: دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي السوداني
بواسطة: صديق، فائزة إبراهيم أحمد منشور: (2017) -
أثر مقاييس الأداء غير المالي على السياسات غير السعرية: دراسة ميدانية: شركة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأردنية
بواسطة: القضاة، أحمد سمير منشور: (2021)
