LEADER |
05922nam a22003257a 4500 |
001 |
1480147 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 462470
|a وراق، مزمل محمد أحمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات على أداء العاملين :
|b دراسة حالة شركة سودانى للاتصالات
|
260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2017
|m 1439
|
300 |
|
|
|a 1 - 246
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2451
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على أداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات وذلك من خلال الإجابة على الأسئلة التالية، ما هي درجة استخدام تكنولوجيا المعلومات في شركة سوداني للاتصالات؟ وهل توجد علاقة بين تكنولوجيا المعلومات وأداء العاملين؟ وما هو أكثر عنصر من عناصر تكنولوجيا المعلومات (المكونات المادية، البرمجيات، الشبكات، قواعد البيانات، والمهارات البشرية) ينبغي على إدارة الشركة الاهتمام به من أجل تحسين أداء العاملين. تم وضع الفرضية الأساسية التالية: أنه لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكنولوجيا المعلومات وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات وتتفرع منها الفرضيات الفرعية التالية: لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المكونات المادية وأداء العاملين، ولا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البرمجيات وأداء العاملين، لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين شبكات الاتصال وأداء العاملين، لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين قواعد البيانات وأداء العاملين، ولا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المهارات البشرية وأداء العاملين. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من (31) فقرة، وقد تم التحقق من صدق الإستبانة بالتحكيم وحساب ثباتها بإستخدام معامل ألفا كرونباخ، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين بشركة سوداني والبالغ عددهم (٦٠٠) موظف. و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وقد تم اختبار فروض البحث باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS والمتوسطات الحسابية والإنحرافات المعيارية والنسب المئوية وتحليل التباين الأحادي والنسب التكرارية لتحليل استبيان البحث. وقد أشارت نتائج الدراسة إلى اهتمام الشركة بدرجة كبيرة بعمليات الصيانة الدورية للأجهزة المستخدمة وفق جداول موضوعة مسبقا وتحرص الشركة على عقد الدورات التدريبية والإرشادات اللازمة حول كيفية التعامل مع البرمجيات واستخدامها بدرجة عالية وأن عملية تقويم الإدارة العليا لأداء العاملين من العمليات المهمة في الشركة وأن عنصر شبكات الاتصال جاء في المرتبة الأولى من حيث الأثر على أداء العاملين. وعلى ضوء هذه النتائج تم تقديم عدة توصيات من أهمها توظيف الأفراد ذوي المؤهلات العالية التي تمكنهم من التعامل واستخدام تكنولوجيا المعلومات بصورة جيدة. وعلى الشركة زيادة الطاقة التخزينية اللازمة والمناسبة للبيانات والتي تسهم في عمليات استرجاع البيانات والمعلومات بصور جيدة. وتوفير البرمجيات الحديثة والجاهزة ذات المواصفات القياسية والتي تتوافق مع الأجهزة المستخدمة. والعمل على تقوية التواصل عبر شبكات الاتصال بين مستخدمي نظام المعلومات والعاملين في القسم المسئول عن النظام. وإن العمل الجماعي في الشركة يزيد من تبادل الخبرات ورفع مستوى الأداء للعاملين.
|
653 |
|
|
|a تكنولوجيا المعلومات
|a أداء العاملين
|a شركات الاتصالات
|a الشبكات المعلوماتية
|a شركة سودانى
|a السودان
|
700 |
|
|
|a محمد، بكري الطيب موسى
|e مشرف
|9 307697
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2451-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 858839
|d 858839
|