LEADER |
04383nam a22003377a 4500 |
001 |
1480599 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 463014
|a كروان، محمد جميل
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردنية
|
246 |
|
|
|a The Impact of Knowledge Management Requirements on Institutional Performance of Jordanian Commercial Banks
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 135
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0505
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردن، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم تطوير أداة الدراسة "الاستبانة" حيث تم توزيع (300) استبانة على أفراد عينة الدراسة، وتمكن الباحث من استرداد (242) استبانة التي مثلت ما نسبته (80.6%) من مجموع العينة التي تم توزيعها. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وبعد إجراء الأساليب الإحصائية المناسبة أظهرت نتائج الدراسة المتعلقة بمجالات متطلبات إدارة المعرفة وجود درجة متوسطة في أثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، الوعي المعرفي) على الأداء المؤسسي بأبعاده (التعلم والنمو، كفاءة العمليات الداخلية) للبنوك التجارية الأردنية، أما فيما يتعلق ببعد تكنولوجيا المعلومات فقد جاء بدرجة مرتفعة، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود درجة متوسطة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على التعلم والنمو في البنوك التجارية الأردنية، ووجود درجة مرتفعة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على كفاءة العمليات الداخلية في البنوك التجارية الأردنية. وبناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة إجراء دراسات تسهم في تحديد أهمية متطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) لتحسين وزيادة الأداء التنظيمي بأبعاده المتعلقة بالتعلم والنمو وكفاءة العمليات الداخلية ضمن البنوك التجارية الأردنية، وكذلك دراسة المتغيرات الأخرى التي لم تتناولها هذه الدراسة.
|
653 |
|
|
|a البنوك التجارية
|a إدارة المعرفة
|a الأداء المؤسسي
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a الساعد، رشاد محمد
|g Al-Saed, Rashad Mohammed
|e مشرف
|9 116787
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-016-012-0505-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 859383
|d 859383
|