The Impact of Integrated Supply Chain Management Practices on Achieving Operational Performance Excellence Using Supply Chain Operations Reference (SCOR) Model: The Jordanian Manufacturing Companies: A Comparative Study
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر ممارسات إدارة سلاسل التوريد المتكاملة على التميز في الأداء التشغيلي باستخدام مقاييس نموذج سكور: الشركات الصناعية الأردنية: دراسة مقارنة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | حجاوي، غفران سعيد عبدالحفيظ (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عبيدات، سليمان خالد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 161 |
| رقم MD: | 862798 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
385
| المستخلص: |
أصبح خلق القيمة للمستهلك النهائي من خلال سلاسل التوريد وليس من خلال المنظمات، وقياس الأداء لسلاسل التوريد ضروري للوصول للنجاح المستديم. هناك توجهات كثيرة في إدارة سلاسل التوريد والتي تختلف تبعا للاستراتيجية المتبعة في السلسلة، ومن هنا كان لابد من فهم العلاقة بين ممارسات إدارة سلاسل التوريد والأداء. في هذه الدراسة تم اقتراح نموذج للدراسة لمعرفة أثر هذه الممارسات على الأداء التشغيلي بوجود النظام الرشيق. بناء على الدراسات السابقة حول سلاسل التوريد والمقاييس المختلفة للأداء التشغيلي، اتضح أن هناك ممارسات جوهرية ذات تأثير كبير على الأداء ومن هذه الممارسات: الشراكة الاستراتيجية مع المزودين، وإدارة علاقة الزبائن، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وجودة ونوعية المعلومات المشتركة. صممت هذه الدراسة لدراسة البيئة الصناعية الأردنية لمعرفة فيما إذا كانت هذه الممارسات جوهرية لها للحصول على أداء تشغيلي منافس. وقد تم تعريف كامل لجميع الممارسات التي تم اعتمادها لإدارة سلسلة التوريد، كما تم تعريف جميع أبعاد الأداء التشغيلي والذي يضم (الموثوقية في تسليم الطلب، والمرونة، وسرعة الاستجابة، وانخفاض الكلف، والكفاءة في استخدام الأصول)، وفي النهاية تم تعريف ممارسات سلاسل التوريد الرشيقة الذي اعتمد كعامل وسيط في الدراسة. لبيان أثر ممارسات إدارة سلاسل التوريد المتكاملة على الأداء التشغيلي تم اقتراح نموذج للدراسة يعتمد على استخدام مقاييس نموذج سكور بوجود النظام الرشيق كعامل وسيط. تم جمع المعلومات من مجتمع الدراسة والذي يضم 23 مصنعا ويعمل فيهم 547 موظف أخذت منه عينة عشوائية تبلغ 300 وتم استرداد 192 استبيان صالحين للتحليل الإحصائي. وقد كانت نتائج التحليل إيجابية في اتجاه زيادة الأداء التشغيلي تحت تأثير ممارسات سلاسل التوريد المذكورة في النموذج ما عدا ممارسة شراكة المزودين الاستراتيجية، حيث وجد أنها غير مؤثرة بشكل ملحوظ على الأداء في الشركات الصناعية الأردنية. وعزي السبب لعدم توفر الاستقرار في المنطقة وذلك بسبب الظروف السياسية التي تؤثر على المنطقة ومنها الأردن، بالإضافة إلى أن معظم سلاسل التوريد للصناعات الأردنية تتبع استراتيجية الصنع من أجل الخزن وليس استراتيجية الصنع للطلب، وهذه الاستراتيجية المتبعة لا تتطلب شراكة طويلة الأمد مع المزودين بل يكفي عقد لأجل قريب. أما بالنسبة للنظام الرشيق فقد لعب دور العامل الوسيط وزاد من أثر الممارسات على الأداء. كما تم التوصل إلى: أن الأداء كان أحسن وأكبر للشركات الكبيرة من الشركات الصغيرة. وبناءً على النتائج فقد أوصى الباحث بزيادة التركيز على شراكة المزودين وعلى إدارة علاقة الزبائن في الصناعة الأردنية لتصبح أكثر مرونة واستجابة لطلبات الزبائن، وبالتالي التحول من استراتيجية الصنع من أجل الخزن إلى استراتيجية الصنع لطلب معين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Impact of Supply Chain Integration on Operational Performance at Jordanian Pharmaceutical Manufacturing Organizations
بواسطة: El Tamimi, Hamza Saleh Sultan منشور: (2015) -
The Impact of E-Supply Chain Integration on Achieving Blue Ocean Strategy : An Empirical Study of Jordanian Pharmaceutical Manufacturing Organizations
بواسطة: اغا، عبدالله حسن شعبان منشور: (2017) -
Investigating Supply Chain Integration Effect on Operational Excellence in the Jordanian's Pharmaceutical Sector
بواسطة: الكوامله، يزن وضاح فتحي منشور: (2016) -
The Impact of Supply Chain Integration on Operational Performance: A Field Study on Egyptian Petroleum Sector
بواسطة: رضا، خلود محمد منشور: (2020) -
The Impact of Green Supply Chain Management on Customer Engagement in Excellence Performance: Analytical Study a Sample of Customers and Employees of State Company for Rubber Industries and Tires/Diwanya Tire Factory
بواسطة: Alshibawi, Hamid Kathem Mutaab منشور: (2022)
