المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى بيان أثر المشاركة في اتخاذ القرار في تحسين جودة المنتجات: دراسة ميدانية بالتطبيق على بعض شركات وزارة الصناعة والمعادن العراقية. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقوائم الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات من مجتمع الدراسة البالغ عددهم (470)، كما بلغت عينة الدراسة (356) مفردة، وكانت عينة عشوائية طبقية، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر للمشاركة في اتخاذ القرارات على تحسين جودة المنتجات، وكذلك ضعف في المشاركة في اتخاذ القرارات مع افتقار الشركات موضوع البحث لبرامج التدريب والتطوير واتباع الأساليب الإدارية الحديثة في ذلك ووفقا لما تفرضه العولمة وثورة المعلومات والتي هي من سمات المنظمات المعاصرة، والاهتمام بالعنصر البشري مع قصور في تشجيع وتحفيز المبدعين وكذلك إعداد البحوث والدراسات التي من شأنها الاهتمام بالجودة بشكل أفضل. وقد جاءت أهم التوصيات ضرورة الاهتمام بالعنصر البشري باعتباره أنه أحد أهم العناصر الرئيسية لرأس المال الفكري، وتشجيع الاستخدام والانتفاع من الموارد بكفاءة وجودة عالية.
Teh study aims to demonstrate teh impact of participation in decision-making in improving product quality: a field study on teh application of some of teh Iraqi Ministry of Industry and Minerals. To achieve teh objectives of teh study, teh researcher used descriptive and analytical approach, and lists of teh survey as a key tool to collect data from teh study population's (4770), as was teh study sample (356) single, and was stratified random sample, teh study found teh presence of traces of participation in decision-making to improve teh quality products, as well as weakness in participation in decision-making wif a lack of corporate research topic for teh training and development programs and follow modern management methods in that, according to imposed by globalization and teh information revolution, which is characteristic of contemporary organizations, and attention to teh human element wif teh failure to encourage and motivate teh creators as well as teh preparation of research and studies that attention to quality is better. Teh most important recommendations need to pay attention to teh human element as he was one of teh main elements of teh intellectual capital, and encourage teh use and utilization of teh resources efficiently and high quality.
|