ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر ممارسات القيادة الاستراتيج...>الوصف

أثر ممارسات القيادة الاستراتيجية فى الميزة التنافسية : دراسة ميدانية على سلسلة فنادق فئة الخمس نجوم فى عمان

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Strategic Leadership Practices on Competitive Advantage : A Field study on chains of Five-Star Hotels in Amman
المؤلف الرئيسي: الروسان، جعفر فالح عارف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القعيد، مرزوق عايد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 208
رقم MD: 864091
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
ممارسات القيادة الاستراتيجية | الميزة التنافسية | الفنادق | الثقافة التنظيمية | الموارد البشرية | الممارسات الأخلاقية | الأردن
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1727

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضيح أثر ممارسات القيادة الاستراتيجية في الميزة التنافسية، وقام الباحث بإعداد استبانة تكونت من محوري ممارسات القيادة الاستراتيجية بأبعادها (توجيه الرؤية الاستراتيجية، تطوير رأس المال البشري، تعزيز الثقافة التنظيمية الفعالة، تأكيد الممارسات الأخلاقية، إقامة نظام رقابي متوازن)، والميزة التنافسية بأبعادها (التكلفة، النوعية، المرونة، الإبداع، توظيف تكنولوجيا المعلومات)، وتكون مجتمع الدراسة من (1089) من المدراء ومساعدي المدراء ورؤساء الأقسام والمشرفين، وقد أجريت الدراسة على عينة قوامها (305) فردا تم اختيارهم بالطريقة الطبقية الملائمة بنسب متساوية بلغت (28%)، استرجع الباحث (288) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك مستوى تقييم عال لممارسات سلسلة فنادق فئة الخمس نجوم للقيادة الاستراتيجية والميزة التنافسية، وأظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد أن (60.4%) من التباين في الميزة التنافسية يمكن تفسيره من خلال التباين في أبعاد ممارسات القيادة الاستراتيجية، كما أظهر تحليل الانحدار المتعدد التدريجي أن أكثر الأبعاد قدرة على التنبؤ بمستوى الميزة التنافسية هو إقامة نظام رقابي متوازن وفسر (35.5%) من التباين في الميزة التنافسية، كما أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد أن (28.6%) (40.5%) (42.3%) (38.3%) (28.6%) من التباين في التكلفة، النوعية، المرونة، الإبداع، وتوظيف تكنولوجيا المعلومات على التوالي يمكن تفسيره من خلال التباين في أبعاد ممارسات القيادة الاستراتيجية. كما تبين من النتائج عدم وجود فروقات ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في تقديرات أفراد عينة الدراسة نحو مستوى ممارسات القيادة الاستراتيجية في سلسلة فنادق فئة الخمس نجوم في عمان تعزى لمتغير الجنس، والمؤهل العلمي، ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير العمر ولصالح (40- أقل من 45 سنة) و(45 سنة فأكثر) ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير سنوات داخل الفندق ولصالح (10- أقل من 15 سنة) ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير المستوى الوظيفي ولصالح (مدير) و(مساعد مدير). وتبين من النتائج أيضا عدم وجود فروقات ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) في تقديرات أفراد عينة الدراسة نحو مستوى الميزة التنافسية في سلسلة فنادق فئة الخمس نجوم في عمان تعزى لمتغير الجنس، والمؤهل العلمي، ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير العمر ولصالح (45 سنة فأكثر) ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير سنوات داخل الفندق ولصالح (10- أقل من 15 سنة) و(15 سنة فأكثر) ووجود فروقات ذو دلالة إحصائية تعزى لمتغير المستوى الوظيفي ولصالح (مدير). وبناء على هذه النتائج قدم الباحث عددا من التوصيات أهمها الاهتمام بالموارد البشرية بالفندق عن طريق تدريبها وتطويرها والإبقاء على الموارد البشرية الكفؤة عن طرق تحفيزها وزيادة رواتبها، والاهتمام من قبل الإدارة العليا بالفندق بتحليل نقاط القوة والضعف وتحديد الفرص والمخاطر التي تواجه الفندق.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.