أثر أبعاد جودة الخدمات المصرفية على الأداء : دراسة ميدانية على المصارف الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Banking Services Quality Dimensions on the Performance : A field study on Jordanian Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | النعيمات، سليمان زايد علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عساف، عبدالمعطي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 223 |
| رقم MD: | 866123 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
640
عناصر مشابهة
-
أثر أبعاد إدارة الجودة الشاملة على الابتكار في المنتجات والخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: العطيات، عامر عبدالرحمن عبدالرحيم منشور: (2013) -
أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية فى تعزيز الأداء : دراسة على المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: العدوان، عبود صالح أحمد منشور: (2015) -
قياس أثر ركائز إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء المصرفي باستخدام نشر وظيفة الجودة: دراسة ميدانية ل CPA, BNA, BBA
بواسطة: أولاد حيمودة، عبداللطيف منشور: (2021) -
تقييم جودة الخدمة في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية على عينة من المصارف التجارية الخاصة في سورية
بواسطة: الحلبى، جود منشور: (2017) -
دور إدارة الجودة الشاملة فی خفض تكلفة الخدمات المصرفیة: دراسة میدانیة على المصارف التجاریة اللیبیة
بواسطة: الكادیكى، أحمد على فرج منشور: (2015)
