LEADER |
04342nam a22002177a 4500 |
001 |
1618626 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b الأردن
|
100 |
|
|
|a يحياوي، سمير
|g Yahiaoui, Samir
|e مؤلف
|9 467430
|
245 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني كأداة فعالة لتطوير الخدمات المصرفية:
|b دراسة حالة البنوك الوطنية الجزائرية
|
260 |
|
|
|b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية رماح ومختبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة البليدة 2 لونيسي علي الجزائر
|c 2017
|g نوفمبر
|
300 |
|
|
|a 8 - 18
|
336 |
|
|
|a بحوث المؤتمرات
|b Conference Proceedings
|
520 |
|
|
|e هدفت الدراسة إلى التعرف علي "التسويق الالكتروني كأداة فعالة لتطوير الخدمات المصرفية: دراسة حالة البنوك الوطنية الجزائرية". استخدمت الدراسة المنهج التاريخي والمنهج الوصفي وأسلوب المسح وأسلوب دراسة الحالة. وتناولت الدراسة عدد من المحاور الرئيسية وهي، أولاً: التسويق الالكتروني من خلال، تعريف التسويق الالكتروني، أهميته، أهدافه، خصائصه، معوقاته، مزاياه وعيوبه، متطلباته. ثانياً: الخدمات المصرفية وجاء فيها، مفهوم الخدمة المصرفية، أنواع الخدمات المصرفية، دوافع تطوير الخدمات المصرفية، الاشكال المختلفة لتطوير الخدمات المصرفية مثل: إضافة خدمات جديدة إلى نطاق الخدمات المصرفية المقدمة "توسيع نطاق الخدمات المصرفية"، استراتيجيات تطوير الخدمات المصرفية. ثالثاً: دور التسويق الالكتروني في تطوير الخدمات المصرفية ومنها، تمكين العملاء من أداء تعاملاتهم التجارية والتفاعل مع البنك في أي وقت وفي أي مكان وبسرية تامة. رابعاً: واقع وأفاق استخدام التسويق الالكتروني لتطوير الخدمات المصرفية في البنوك الجزائرية وتناول فيه، الجزائر لخدمات الصيرفة الالكتروني، وأهدافه، أفاق التسويق الالكتروني في الجزائر، واقع الخدمة المصرفية الالكترونية في الجزائر. واختتمت الدراسة بعدد من النتائج ومنها، التقدم التكنولوجي يعد من أهم العناصر التي ساهمت في تفسير ملامح الخريطة المصرفية الدولية، حيث ساهم في تحول عدد كبير من البنوك إلى المعاملات الإلكترونية، وتوسعت هذه البنوك في تقديم خدمات مصرفية متطورة مما أحدث تغيير في أنماط العمل المصرفي على النحو الذي بات يهدد الشكل التقليدي. وأوصت الدراسة بضرورة القضاء على الصعوبات التي تواجه استخدام التسويق الالكتروني والسهر علي التحديث المستمر لتكنولوجيات الإعلام والاتصال في سبيل تطوير التسويق الالكتروني.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|
653 |
|
|
|a التسويق الإلكتروني
|a الخدمات المصرفية
|a الصيرفة الإلكترونية
|a البنوك الجزائرية
|
700 |
|
|
|9 218534
|a حمادي، خديجة
|g Hammadi, Khadidja
|e م. مشارك
|
773 |
|
|
|c 001
|d عمان
|i مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح) ومخبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة علي لونيسي البليدة 2
|l 000
|o 7483
|s أبحاث المؤتمر الدولي المحكم: الإدارة الإلكترونية بين الواقع والحتمية
|v 000
|
856 |
|
|
|u 7483-000-000-001.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q y
|
995 |
|
|
|a HumanIndex
|
999 |
|
|
|c 867499
|d 867499
|