المصدر: | أبحاث المؤتمر الدولي المحكم: الإدارة الإلكترونية بين الواقع والحتمية |
---|---|
الناشر: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية رماح ومختبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة البليدة 2 لونيسي علي الجزائر |
المؤلف الرئيسي: | مسالتة، سفيان (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Messalta, Sofiene |
مؤلفين آخرين: | هباش، فارس (م. مشارك) , مشري، حسناء (م. مشارك) |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
مكان انعقاد المؤتمر: | عمان |
الهيئة المسؤولة: | مركز البحث وتطوير الموارد البشرية (رماح) ومخبر التنمية التنظيمية وإدارة الموارد البشرية جامعة علي لونيسي البليدة 2 |
الشهر: | نوفمبر |
الصفحات: | 150 - 163 |
رقم MD: | 867573 |
نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى تقديم دراسة تحليلية لمؤشرات قياس أداء التسويق المباشر الإلكتروني عبر الإنترنت. وسعى إلى معرفة أثر استعمال التكنولوجيات الحديثة في تبني المؤسسات الجزائرية لمدخل التسويق المباشر، ومعرفة أهم المؤشرات التي تقيس أداء التسويق المباشر عبر الإنترنت، ومعرفة درجة الارتباط بين انتشار الإنترنت في المجتمع والتوسع في استعمال أدوات التسويق المباشر في المؤسسات. واستخدم البحث المنهجين التحليلي والوصفي. واستعرض البحث ثلاثة محاور، تناول المحور الأول مفهوم التسويق المباشر، استخداماته وسماته، ومفهوم التسويق الالكتروني، وخصائصه ومزاياه. وتضمن المحور الثاني سلسلة قيمة الأعمال عبر الإنترنت. وناقش المحور الثالث تحليل ودراسة مقارنة بين مؤشرات أداء التسويق المباشر عبر الإنترنت. وتوصل البحث إلى عدد من النتائج ومنها، أن مختلف التعاملات الإلكترونية سواء بواسطة البريد الإلكتروني، الكتالوج الإلكتروني والمجلات والكوبونات الإلكترونية، تعد ثقافة تسويقية جديدة في المؤسسات تحتاج مستقبلًا إلى التطوير واستغلال الفرص التي تتيحها هذه الأدوات التكنولوجية من أجل تحسين الأداء وتحقيق تنافسية مرتبطة بتكنولوجية الإنترنت، ويعد التسويق المباشر عبر الإنترنت تعبيرًا عن حالة الإبداع الذي تسعى إليه المؤسسات بغية الاستجابة لحاجات ورغبات الزبائن، كما توصل إلى أن التسويق المباشر عبر الإنترنت يحقق الملائمة للمستهلك.كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|