| LEADER |
05370nam a22003857a 4500 |
| 001 |
1483224 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 467566
|a عناب، أوس محمد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التمكين على فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Empowerment on the Decisions Making Efficiency In Jordanian Banks
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 141
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 1791
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التمكين على فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك الأردنية. وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين بالإدارة العامة في البنوك الأردنية والبالغ عددها (16) بنكا، وفقا للتقرير السنوي الصادر عن جمعية البنوك الأردنية لعام 2013. وتم اختيار عينة عشوائية متناسبة من العاملين في كل بنك، حيث بلغ عدد العاملين في الإدارات العامة في هذه البنوك (8757) موظف وتم توزيع (400) استبانة، وبلغ عدد الاستبانات المستردة (347) استبانة أي ما نسبته (86.75%). كما تم تحليل البيانات باستخدام أدوات الإحصاء الوصفي كالوسط الحسابي والانحراف المعياري، وتم استخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط والمتعدد لاختبار فرضيات الأثر، وتحليل الانحدار الخطي المتدرج لتحديد أي من المتغيرات المستقلة لها الأثر الأكبر (الأهمية) على المتغير التابع. وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1. هناك مستوى مرتقع للتمكين الإداري وأبعاده (التدريب، إعطاء المعلومات، تفويض السلطة، والمشاركة في اتخاذ القرارات) في البنوك الأردنية. 2. تتصف القرارات الإدارية وأبعادها (جودة الأداء المنجز، تحقيق الأهداف، استخدام الموارد المتاحة) بالفاعلية في عملية اتخاذ القرارات الإدارية في البنوك الأردنية. 3. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد التمكين الإداري مجتمعة على فاعلية اتخاذ القرارات الإدارية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). 4. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاه أفراد العينة حول فاعلية اتخاذ القرارات في البنوك الأردنية تعزى للعوامل الديموغرافية (الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي، والخبرة العملية في القطاع البنكي) عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05). وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بمشاركة العاملين في عملية وضع الخطط المستقبلية والإشراف على تطبيقها، وكذلك إيجاد الحلول المناسبة لمشاكل العمل، وتوسيع دائرة تفويض السلطة، ومنح الإدارة موظفيها الصلاحيات المناسبة والكافية لأداء العمل، وأن تثق في قدرتهم على إنجاز العمل، وكذلك تشجيعهم على تحمل مسؤولية قراراتهم التي يتخذونها وتنفيذها بالشكل السليم، كما أوصت الدراسة بضرورة التركيز على تسهيل وسرعة تبادل المعلومات المطلوبة داخل البنك، وذلك عن طريق توفير وسائل الاتصال السريعة والمرنة بين جماعات وفرق العمل والوحدات الإدارية بالبنك، وأن تسمح الإدارة للموظفين بالحصول على المعلومات التي يحتاجونها ضمن الصلاحيات الممنوحة لهم.
|
| 653 |
|
|
|a التمكين الإداري
|
| 653 |
|
|
|a تفويض السلطة
|
| 653 |
|
|
|a القرارات الإدارية
|
| 653 |
|
|
|a اتخاذ القرار
|
| 653 |
|
|
|a البنوك الأردنية
|
| 700 |
|
|
|a الطراونة، حسين أحمد
|g Al-Trawnah, Hussien Ahmad
|e مشرف
|9 135713
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-1791-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 867749
|d 867749
|
