ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الكفايات الجوهرية للعاملين في تحسين الأداء المؤسسي في مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي

العنوان بلغة أخرى: The Role of Core Competencies of Employees in Improving Institutional Performance in King Abdullah University Hospital
المؤلف الرئيسي: بني عامر، قتيبة خليفة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الطعامنة، محمد محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 140
رقم MD: 869645
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

295

حفظ في:
LEADER 03631nam a22003737a 4500
001 1483618
041 |a ara 
100 |9 468507  |a بني عامر، قتيبة خليفة  |e مؤلف 
245 |a دور الكفايات الجوهرية للعاملين في تحسين الأداء المؤسسي في مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي 
246 |a The Role of Core Competencies of Employees in Improving Institutional Performance in King Abdullah University Hospital 
260 |a إربد  |c 2017 
300 |a 1 - 140 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة اليرموك  |f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية  |g الاردن  |o 1084 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الكفايات الجوهرية للعاملين في تحسين الأداء المؤسسي في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير إستبانة مكونة من (46) فقرة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي والبالغ عددهم (2690) موظفا وموظفة، حيث قام الباحث بسحب عينة عرضية من مجتمع الدراسة بتوزيع (337) استبانة، وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (298) استبانة، ويشكلون ما نسبته (11.1%) من مجتمع الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد الكفايات الجوهرية مجتمعة (المعرفة، المهارة، القدرة) في تحسين الأداء المؤسسي بأبعاده (رضا العملاء، وكفاءة العمليات الداخلية، والتعلم والنمو، والأداء المالي) في المستشفى. وخرجت الدراسة ببعض التوصيات أبرزها: ضرورة اهتمام إدارة مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي بالعاملين ذوي الكفايات الجوهرية بوصفهم عنصرا استراتيجيا، من خلال منحهم المزيد من الحوافز للمحافظة عليهم، وإخضاعهم للمزيد من البرامج التدريبية بهدف العمل على تطويرهم لمواكبة التغيرات المستقبلية. 
653 |a الكفايات الجوهرية 
653 |a الأداء المؤسسي 
653 |a المستشفيات الجامعية 
653 |a الأردن 
700 |a الطعامنة، محمد محمود  |g Al Taamneh, Mohamed Mahmoud  |e مشرف  |9 136055 
856 |u 9802-003-005-1084-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-003-005-1084-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-003-005-1084-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-003-005-1084-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-003-005-1084-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1084-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1084-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1084-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-003-005-1084-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-003-005-1084-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-003-005-1084-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 869645  |d 869645