LEADER |
03631nam a22003737a 4500 |
001 |
1483618 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 468507
|a بني عامر، قتيبة خليفة
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دور الكفايات الجوهرية للعاملين في تحسين الأداء المؤسسي في مستشفى الملك المؤسس عبدالله الجامعي
|
246 |
|
|
|a The Role of Core Competencies of Employees in Improving Institutional Performance in King Abdullah University Hospital
|
260 |
|
|
|a إربد
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 140
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
|g الاردن
|o 1084
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الكفايات الجوهرية للعاملين في تحسين الأداء المؤسسي في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتطوير إستبانة مكونة من (46) فقرة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي والبالغ عددهم (2690) موظفا وموظفة، حيث قام الباحث بسحب عينة عرضية من مجتمع الدراسة بتوزيع (337) استبانة، وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (298) استبانة، ويشكلون ما نسبته (11.1%) من مجتمع الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد الكفايات الجوهرية مجتمعة (المعرفة، المهارة، القدرة) في تحسين الأداء المؤسسي بأبعاده (رضا العملاء، وكفاءة العمليات الداخلية، والتعلم والنمو، والأداء المالي) في المستشفى. وخرجت الدراسة ببعض التوصيات أبرزها: ضرورة اهتمام إدارة مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي بالعاملين ذوي الكفايات الجوهرية بوصفهم عنصرا استراتيجيا، من خلال منحهم المزيد من الحوافز للمحافظة عليهم، وإخضاعهم للمزيد من البرامج التدريبية بهدف العمل على تطويرهم لمواكبة التغيرات المستقبلية.
|
653 |
|
|
|a الكفايات الجوهرية
|
653 |
|
|
|a الأداء المؤسسي
|
653 |
|
|
|a المستشفيات الجامعية
|
653 |
|
|
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a الطعامنة، محمد محمود
|g Al Taamneh, Mohamed Mahmoud
|e مشرف
|9 136055
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1084-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 869645
|d 869645
|