| LEADER |
03702nam a22003017a 4500 |
| 001 |
1624731 |
| 024 |
|
|
|3 10.35156/0505-000-017-034
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 631151
|a شارف، عبدالقادر
|g Charef, Abdelkader
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر إدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط
|
| 246 |
|
|
|a Impact of the Management Change on the Quality of Health Service : Case Study of the Public Hospital Institution Ahmed Ben Adjila Laghouat
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قاصدي مرباح ورقلة
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 433 - 443
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة للتعرف على مدى اعتماد المؤسسة الصحية على إدارة التغيير لتحسين جودة الخدمة الصحية المقدمة، ولتحقيق هذا الهدف أجريت دراسة ميدانية على المؤسسة العمومية الاستشفائية أحمد بن عجيلة بالأغواط، لعينة شملت الفئات التالية: أطباء، إداريين، وأعوان الشبه الطبي، والأفراد الذين يعملون في وظائف أخرى في المؤسسة، حيث تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي في هذه الدراسة الميدانية وذلك بتصميم استمارة وتوزيعها على عينة عشوائية، حيث بلغ عدد الاستبيانات الموزعة 75 استمارة، تم استرجاع 62 استمارة، ثم تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، وفي الأخير تم التوصل إلى أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة التغيير على جودة الخدمة الصحية للمؤسسة محل الدراسة، وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات منها، التركيز على التغيير النوعي من خلال التدريب الجيد، حيث أن التدريب الجيد يعمل على رفع مهارات ومعارف العاملين.
|
| 520 |
|
|
|b The objective of the study was to identify the extent to which the health institution relied on change management to improve the quality of the health service provided. To achieve this goal, a field study was conducted on the public hospital institution Ahmed Ben Adjila in Laghouat, for the following categories: doctors, administrators, paramedics, The questionnaire was distributed in 75 samples, 62 samples were retrieved, and the data was analyzed using the appropriate statistical methods. In addition, Finally, it was found that there is a statistically significant impact of change management on the quality of the health service of the institution under study. The study came out with a set of recommendations, focusing on qualitative change through good training. Good training works to raise the skills and knowledge of the employees.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الصحية
|a إدارة المستشفيات
|a إدارة الجودة الشاملة
|
| 692 |
|
|
|a إدارة
|b Management
|
| 692 |
|
|
|a تغییر
|b Change
|
| 692 |
|
|
|a خدمة صحیة
|b Health Service
|
| 692 |
|
|
|a جودة
|b Quality
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 034
|e El-Bahith Review
|f Mağallaẗ al-bāḥiṯ
|l 017
|m ع17
|o 0505
|s مجلة الباحث
|v 000
|x 1112-3613
|
| 700 |
|
|
|a رمضاني، لعلا
|g Ramdani, Laala
|e م. مشارك
|9 302458
|
| 856 |
|
|
|u 0505-000-017-034.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 874818
|d 874818
|
