ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المناخ التنظيمى السائد على سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة حالة أمانة عمان الكبرى

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Organizational Climate on Organizational Citizenship Behavior : A Case Study Greater Amman Municipality
المؤلف الرئيسي: محمد، سامى نايف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الفواز، تركي مجحم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 103
رقم MD: 875586
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة آل البيت
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

992

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر المناخ التنظيمي السائد على سلوك المواطنة التنظيمية في أمانة عمان الكبرى، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي؛ وتكونت عينة الدراسة من (350) موظفا. وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج: أن مستوى المناخ التنظيمي السائد في أمانة عمان الكبرى كان بدرجة مرتفعة. وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي السائد على سلوك المواطنة التنظيمية. كما أظهرت النتائج أن مستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في أمانة عمان الكبرى كانت مرتفعة. وأوصى الباحث بأهم التوصيات: دعم وتهيئة المناخ التنظيمي من قبل أمانة عمان الكبرى الذي يجعل الموظفين قادرين على التحدث دون خوف، وبالتالي يعزز الأمانة بالأفكار الجديدة، والأفكار والحلول الإبداعية لواجبات الوظيفة المعتادة. إجراء دراسات مستقبلية للتعرف على عوامل أخرى جديدة في بيئات متنوعة حول أبعاد المناخ التنظيمي السائد وسلوك المواطنة التنظيمية.