ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







نحو تبني التسويق الداخلي كمقاربة في التسيير الاستراتيجي بالكفاءات: دراسة ميدانية لاتجاهات مسيري المؤسسات المصرفية الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: Adopting the Internal Marketing as an Approach to the Strategic Management by Competencies: An Empirical Study of Managers’ Opinions inside the Algerian Banking Corporations
Vers une Adoption du Marketing Interne Comme une Approche de la Gestion stratégique par les Compétences: Une Etude Empirique des Opinions des Gestionnaires dans les Entreprises Bancaires Algériennes
المصدر: مجلة التواصل
الناشر: جامعة عنابة
المؤلف الرئيسي: طحطوح، مسعود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع51
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 170 - 187
ISSN: 1111-4932
رقم MD: 877657
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسيير استراتیجي | كفاءات | تسويق الداخلي | Strategic Management | Competencies | Internal Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: يعد التسيير الاستراتيجي بالكفاءات مقاربة تقديرية لاحتياجات المؤسسة من الكفاءات ترتبط بالخيارات الاستراتيجية، وتحديات المحيط الخارجي. كما تستند على إلزامية التفاوض مع العمال والكفاءات؛ لأنه يهدف إلى تحسين قدرة المؤسسة على التأقلم مع التغيرات في المحيط. كما أن التسويق الداخلي يعبر عن مجموعة من التقنيات، والأدوات التسويقية التي تستهدف سلوك عمال المؤسسة، حيث يوظف في المؤسسة كأداة فعالة للتفاوض لأجل التطوير الذاتي للكفاءات، وتشجيع اندماج العمال في استراتيجية المؤسسة. استطلع الباحث آراء المسيرين في المستويات التنظيمية الثلاث لخمس مؤسسات مصرفية جزائرية باستخدام تحليل المحتوى للمقابلة نصف موجهة.

The strategic management by competencies is an approach to estimate the needs of skills, which depend on the strategic choice of the company and the constraints of the environment; and also the obligation to negotiate with employees, to better adapt to environment changes. Internal marketing is described as a set of marketing methods used by a company that targets the behavior of its employees. Internal marketing is used as a reliable tool of negotiation between a company and its employees which leads to self-development skills, and encourage the integration of employees into the overall company strategy. The researcher has explored and studied the opinions of managers in five Algerian banks, on the three organizational levels.

La gestion stratégique par les compétences représente une approche anticipatrice sur les besoins des compétences qui dépendent des choix stratégiques de l’entreprise et des contraintes de l’environnement, et aussi sur l’obligation de négocier avec les employés afin de mieux s’adapter aux changements environnementaux. Le marketing interne est décrit comme un ensemble des méthodes et techniques marketings utilisées par une entreprise ayant pour cible le changement du comportement de ses salariés. Le marketing interne est employé comme un outil fiable de négociation, aboutissant à l’auto-développement des compétences et encourageant l’intégration des employés dans la stratégie globale de l’entreprise. Le chercheur a exploré et a étudié les opinions des gestionnaires dans cinq banques algériennes aux trois niveaux organisationnels, en utilisant l’analyse du contenu des entretiens semi-directifs.

ISSN: 1111-4932