| المستخلص: |
هدف البحث إلى الكشف عن إدارة الخدمات المعلوماتية في المكتبة الجامعية إزاء نموذج مكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية. واستخدم البحث منهج تحليل النظم لتحليل نظام إدارة الخدمات المعلوماتية القائم بمكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية. وتكونت مجموعة البحث من 219 مستفيدة. كما اعتمد البحث على الاستبانة والمقابلة لجمع البيانات. وأشارت نتائج البحث إلى طبقت إدارة مكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى الخدمات المعلوماتية ولكنها لم ترق لمستوى الجودة الفعلي في التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوظيف. وأوصى البحث بضرورة العمل على توظيف موظفين مؤهلين ذوي قدرات عالية تتماشي والوظائف الممنوحة لهم لزيادة الأداء وتقليص الأخطاء والعمل على تطوير أدائهم المهني. والعمل على تفعيل المشاركة والخدمات التفاعلية على موقع المكتبة الرقمي والتأكيد على عامل الوقت وسرعة الرد. وأيضاً تنفيذ نظام يدير الخدمات داخل مكتبة الملك عبد الله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
The aim of the research is to reveal the management of information services in the university library towards the model of the King Abdullah Bin Abd Al Aziz University Library. The research used the method of systems analysis to analyze the information services management system in the King Abdullah Bin Abd Al Aziz University Library. The research group consisted of 219 beneficiaries. The research was based on the questionnaire and the interview of data collection. The results of the research indicated that the administration of the King Abdullah Bin Abd Al Aziz University Library at Umm Al Qura University has applied the information services but it was promoted to the actual quality level in the planning, organization, the coordination and the employment. The research recommended the need to employ the qualified staff with high abilities that are consistent with the functions assigned to them to increase the performance, reduce errors and improve their professional performance, and activate the participation and the interactive services on the site of the digital library in addition to the emphasis on the factor of time and the fast response, and the implementation of a system that manages the services within the King Abdullah Bin Abd Al Aziz university Library at Umm Al Qura University.This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018
|
