| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة لفحص العلاقة بين الصراع التنظيمي والالتزام بتطبيق العدالة التنظيمية لدى موظفي مديرية التربية في غزة، واستخدم الباحث منهج التحليل الوصفي والاستبانة لجمع البيانات الأولية. طبقت الدراسة على جميع الموظفين بمديرية التربية والتعليم في غزة البالغ عددهم 250 موظف، وتم استرداد 178 استبانة. أشارت النتائج إلى الآتي: - تدني شعور الموظفين للعدالة التوزيعية كما بينت النتائج أيضا أن هناك عدالة إجرائية وتعاملية بدرجة متوسطة لدى موظفي مديرية التربية والتعليم في غزة، وبشكل عام تبين وجود عدالة تنظيمية بدرجة متوسطة لدى موظفي مديرية التربية والتعليم في غزة. - وجود مستوى متوسط من الصراع التنظيمي لدى موظفي مديرية التربية والتعليم في غزة. - وجود علاقة عكسية بين الصراع التنظيمي والعدالة التنظيمية لدى موظفي مديرية التربية والتعليم في غزة. وقدمت الدراسة التوصيات الآتية للمسئولين بمديرية التربية والتعليم في غزة: - احتلت الخلافات بين الموظفين حول الترقيات المرتبة الأولى في أسباب الصراع لذلك يوصي الباحث أن يكون هناك نظام واضح للترقيات. - توزيع المهام والمسؤوليات وطرق تنفيذ العمل بطريقة واضحة حتى لا يكون هناك مجالا للصراع حول غموض المسئوليات. - عقد دورات للمسئولين والمرؤوسين بمديرية التربية والتعليم في غزة حول طرق حل الصراع. - الاهتمام بالجوانب الإنسانية في التعامل مع الاهتمام قدر الإمكان بمصالح الموظفين. - تطبيق القوانين والقرارات على جميع العاملين وبدون تحيز.
This research aims to study The relationship between organizational conflict and commitment toward applying organizational justice among the employees at directory of education in Gaza, the researcher has used descriptive analytical method, and questionnaire as a tool for collection the primary data. The study was , applied on all employees at directory of education (520 employees ) in Gaza. The number of retrieved questionnaires was 178 response. The results have shown the following: - There is low level feeling of distributive justice and there are medium degree of procedural and interactional justice among the employees at directory of education in Gaza. - There is medium degree of organizational justice among the employees at directory of education in Gaza. - There is medium degree of organizational conflict among the employees at directory of education in Gaza. - There is a negative correlation between organizational conflict and organizational justice among the employees at directory of education in Gaza. The study provides the following - The conflict on promotion got the highest rank in the employees’ conflict. Therefore, the researcher recommends that there should be a clear system for promotions. - There should be a clear division of work and responsibilities between the employees and the work implementation process should be clear to avoid any conflict about responsibilities ambiguity. - Conduct conflict resolution training courses at directory of education in Gaza. - Give more attention for the human aspects in dealing the employees and pay attention to their interests as possible. - Apply the laws and regulations equally on all employees without any bias. - The government officials should pay attention for improving the salaries system and provide the employees with the resources they need.
|
