ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر جودة نظام تخطيط مواد المنظمة في التمكين النفسي والإلتزام التنظيمي للعاملين : دراسة ميدانية في شركة البوتاس العربية

العنوان بلغة أخرى: The Influence of Enterprise Resources Planning System Quality on Employees’ Psychological Empowerment and Organizational Commitment: An Empirical Study in the Arab Potash Company
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: المحاميد، أسعود محمد فاضل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الكساسبة، محمد عدنان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 109 - 131
DOI: 10.35516/0338-014-001-005
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 889872
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الالتزام التنظيمي | Organizational Commitment | جودة نظام تخطيط موارد المنظمة | ERP System Quality | التمكين النفسي | Psychological Empowerment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة نظام تخطيط موارد المنظمة في التمكين النفسي والالتزام التنظيمي للعاملين في شركة البوتاس العربية. وتكونت عينة الدراسة من رؤساء الأقسام ومديري ومشرفي وموظفي شركة البوتاس العربية المستخدمين النهائيين لنظام تخطيط موارد المنظمة. ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير استبانة بناء على أحدث الدراسات ذات العلاقة تكونت من (63) فقرة تم توزيعها على أفراد عينة الدراسة والبالغ عددهم (120) مستخدماً نهائياً، وتم استرجاع (100) استبانة، (90) منها فقط صالحة للتحليل التي تمثل ما نسبته (75%) من الاستبانات التي تم توزيعها. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها وجود أثر لجودة نظام تخطيط موارد المنظمة في الالتزام التنظيمي والتمكين النفسي للعاملين. وجود أثر للتمكين النفسي في الالتزام التنظيمي للعاملين. ووجود دور وسيط جزئي للتمكين النفسي في أثر جودة نظام تخطيط موارد المنظمة في الالتزام التنظيمي. وأوصت الدراسة مديري شركة البوتاس العربية بتعزيز التمكين النفسي للعاملين من خلال ضمان جودة نظام تخطيط موارد المنظمة ومعلوماته وخدماته.

This study aims to show the Influence of Enterprise Resources Planning system (Hereafter called ERP) on employees’ psychological empowerment and organizational commitment in Arab Potash company. The study sample consisted of all managers, heads, supervisors and workers who are end users of ERP. In order to achieve the objective of the study, a questionnaire was developed based on the extant related studies consisted of (63) statements which was distributed to the research sample that composed of (120) end-user, (100) questionnaire were retrieved, Only (90) questionnaires were suitable for further analysis, which represent (75%) of distributed questionnaire. The study arrived at a set of results, among them there is influence for ERP quality on employees psychological empowerment and organizational commitment. There is influence for employees’ psychological empowerment on employees’ organizational commitment. There is a partial mediating role for employees’ psychological empowerment in the impact of ERP quality on employees’ organizational commitment. The study recommends that the managers of Arab Potash Company should enhance employees’ psychological empowerment by ensuring a high ERP quality, and its information quality and service quality.

ISSN: 1815-8633