| LEADER |
02584nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1639801 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/JCES.2017.50766
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 221133
|a خليل، عبدالمعز علي الشيخ
|q Khalil, Abdulmoez Ali Alsheikh
|e مؤلف
|
| 242 |
|
|
|a The Impact of The Loyalty of Commercial Bank Customers on Attracting New Bank Accounts
|
| 245 |
|
|
|a أثر ولاء عملاء البنوك التجارية على جذب حسابات بنكية جديدة
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 499 - 528
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر ولاء عملاء البنوك التجارية على جذب حسابات بنكية جديدة، استخدام الباحث المنهج الوصفي، وتم تصميم أداة القياس (استقصاء)، وتوزيعها على عينة عشوائية من عملاء البنوك التجارية، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لاختبار فروض الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر معنوي لولاء عملاء البنوك التجارية على جذب حسابات بنكية جديدة، وأوصت بزيادة الاهتمام بالعملاء وتقديم الخدمات المميزة لهم.
|
| 520 |
|
|
|b The study aimed to identify the effect of commercial banks clients' loyalty on attracting new account, the researcher used a descriptive approach, and designed measurement tool (questionnaire) distributed on a random sample of commercial banks clients, and used the statistical analysis software SPSS to test the Hypotheses of the study, the study found significant effect of commercial banks clients' loyalty to attract new accounts. And recommended to improve the clients care, and to give them a special services.
|
| 653 |
|
|
|a الولاء
|a إدارة علاقات العملاء
|a الحسابات المصرفية
|a البنوك التجارية
|
| 773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 020
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 986
|m مج8, ملحق
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 008
|x 2090-3782
|
| 856 |
|
|
|u 0335-008-986-020.pdf
|n https://jces.journals.ekb.eg/article_50766.html
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 890064
|d 890064
|
