ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى ادراك أهمية قياس جودة الخد...>الوصف

مدى ادراك أهمية قياس جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية في الجزائر: دراسة مقارنة بين فئة العاملين وبين المستشفيات

العنوان المترجم: The Extent of Awareness of The Importance of Measuring the Quality of Health Services in Public Hospital Institutions in Algeria: A Comparative Study Between Workers and Hospitals
المصدر: أبحاث اقتصادية وإدارية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: تيقاوي، العربي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع22
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 255 - 272
DOI: 10.37136/0504-000-022-013
ISSN: 1112-7902
رقم MD: 892820
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات الصحية | المؤسسات الصحية | جودة الخدمات | الكفاءة الطبية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجوده | الخدمات الصحيه | جوده الخدمات الصحيه | quality | health service | quality of health service
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

24

حفظ في:
المستخلص: The aim of this study is to identify the importance of the quality of health services in public hospitals in Algeria and to measure them from the perspective of the employees of the hospitals in question. In order to achieve this, hypotheses were prepared and tested for validity. The researcher designed a questionnaire as a tool for collecting and analyzing data from the surveyed individuals, The opinion of the employees according to the hospitals investigated about the importance of the quality of health service, except after the reliability of the absence of any differences between the views of the sample and the study recommends the need to work to improve the quality of medical devices and tools required and Providing the appropriate working environment so that the personnel can provide their best services and study medical competencies.

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إدراك أهمية جودة الخدمات الصحية في المؤسسات العمومية الاستشفائية في الجزائر وقياسها من منظور العاملين بالمستشفيات المبحوثة، ولتحقيق ذلك تم صياغة فرضيات ولاختبار صحتها قام الباحث بتصميم استبانة كأداة لجمع البيانات من أفراد العينة المبحوثة وتحليلها، وتوصلت إلى وجود فروقات حسب آراء العاملين وحسب المستشفيات المبحوثة حول إدراك أهمية جودة الخدمة الصحية، باستثناء بعد الاعتمادية الذي دل على عدم وجود فروقات بين آراء العينة المبحوثة، وتوصي الدراسة بضرورة العمل على تحسين نوعية الأجهزة والأدوات الطبية المطلوبة وتوفير المحيط العملي المناسب ليتمكن الإفراد العاملين من تقديم أفضل خدماتهم والدراسة عن كفاءات طبية.
ISSN: 1112-7902

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.