ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of E- Business Adoption and Business Process Reengineering: Impact on Competitive Advantage in Private Hospitals in Amman

العنوان بلغة أخرى: دور تبني الأعمال الإلكترونية وإعادة هندسة الأعمال في التأثير على الميزة التنافسية في المستشفيات الخاصة في عمان
المؤلف الرئيسي: حميدي، تمارا مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العضايلة، محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 114
رقم MD: 903071
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

59

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى بناء نموذج لاختبار تأثير الأعمال الإلكترونية على الميزة التنافسية مع الأخذ في الاعتبار دور إعادة هندسه الأعمال، وقد أجريت الدراسة في خمسة مستشفيات خاصة في عمان، استخدم الباحث التحليل العاملي الاستكشافي في المرحلة الأولى من التحليل، حيث قام بتوزيع 50 استبيانا، ثم المرحلة الثانية التحليل العاملي التوكيدي حيث قام الباحث بتوزيع 250 استبيانا، تم استخدام 120 استبيانا للتحقق من صحة أداة القياس ثم استخدم الباحث نموذج المعادلة الهيكلي لفحص العلاقة بين أبعاد الدراسة وقياس تأثير الأعمال الإلكترونية على الميزة التنافسية، وقياس تأثير المتغير الوسيط وجدت نتائج الدراسة أن الأعمال الإلكترونية وإعادة هندسه الأعمال لهما تأثير ذو دلالة إحصائية على الميزة التنافسية. لم يدعم اختبار نتائج نموذج المعادلة الهيكلية دور إعادة هندسه الأعمال في تأثير الأعمال الإلكترونية على الميزة التنافسية، قدمت الدراسة توصيات للمدراء في المستشفيات الخاصة في عمان من أجل الاستفادة من الأعمال الإلكترونية لتحقيق الميزة التنافسية أهمها أن المستشفيات الخاصة في عمان تحتاج إلى التركيز على أهمية الأعمال الإلكترونية من أجل تحسين جودة الخدمات، وهناك حاجة متزايدة لترتيب دورات تدريبية للموظفين الذين يعملون في المستشفيات لتدريبهم.