LEADER |
04257nam a22003257a 4500 |
001 |
1489672 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 489001
|a مرسي، روعة احمد عبداللطيف
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية الأداء المصرفي: دراسة حالة ببنك التضامن الإسلامي السوداني 2012 - 2017 م
|
260 |
|
|
|a ام درمان
|c 2017
|m 1439
|
300 |
|
|
|a 1 - 147
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2650
|
520 |
|
|
|a تناول البحث الدور الذي تقدمة الخدمات المصرفية الإلكترونية وانعكاس هذه الخدمات في رفع كفاءت الأداء المصرفي مستخدما دراسة تطبيقية على بنك التضامن الإسلامي، تتلخص مشكلة البحث في أن كثير من المصارف أصبح أداءها في الآونة الأخيرة غير مرضى ولا يلبى طموحات العملاء وذلك لغياب مواكبة المتغيرات والتكنولوجية المتسارعة وهذه المتغيرات هي جزء من سياسة العولمة هدف البحث إلى التعرف على دور الخدمات الإلكترونية وأصبحت معيارا للتنافس المصرفي بين البنوك. تقليل المخاطر لإجراءات العمليات المصرفية. كسب ثقة العملاء من خلال السمعة الحسنة التي يبديها البنك بالخدمات السريعة والآمنة. استخدم البحث المنهج التاريخي المنهج الاستنباطي، المنهج الوصفي التحليلي باستخدام حزم البرنامج SPSS حزم التحليل الإحصائي الاجتماعي. واختبر البحث أربع فرضيات هي: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات الإلكترونية والخدمات النقدية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات الإلكترونية وربحية البنك، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات الإلكترونية والسيولة والتعسر، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات الإلكترونية والودائع. وخلص البحث إلى نتائج أهمها، تقدم البنوك الخدمات الإلكترونية فوائد عديدة لعملائها من سرعة وأمان واختصار في الجهد ويؤدي انتشار فروع المصارف الإلكترونية زيادة الرقابة عليه بغية الحد من عمليات السرقة. من خلال النتائج السابقة أوصى البحث، يجب أن يكون قانون البنوك أكثر دقة ببيان العمليات المصرفية التقليدية والإلكترونية وأكثر وضحا ووضع العقوبات في حالة مخالفته ويجب أن يكون الموظفين أكثر خبرة ودرية في مجال الإلكترونيات والتطور الذي يصاحبها.
|
653 |
|
|
|a الخدمات المصرفية الإلكترونية
|a الأداء المصرفي
|a بنك التضامن الإسلامي
|a السودان
|
700 |
|
|
|a سليمان، عبدالخالق أبكر
|e مشرف
|9 240987
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2650-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 912251
|d 912251
|