أثر جودة الخدمة على رضا العملاء: دراسة حالة شركة زين للاتصالات بولاية الخرطوم عن الفترة 2006م - 2009م

المؤلف الرئيسي:	سليمان، نزار خليل أبوبكر (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	محمد، هشام عثمان حسين (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2010
موقع:	الخرطوم
التاريخ الهجري:	1431
الصفحات:	1 - 105
رقم MD:	915043
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة النيلين
الكلية:	كلية الدراسات العليا
الدولة:	السودان
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	جودة الخدمات \| رضا العملاء \| قطاع الاتصالات \| شركة زين للاتصالات \| الخرطوم
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع

116

LEADER	01424nam a22002897a 4500
001	1490291
041		\|a ara
100		\|9 451294 \|a سليمان، نزار خليل أبوبكر \|e مؤلف
245		\|a أثر جودة الخدمة على رضا العملاء: دراسة حالة شركة زين للاتصالات بولاية الخرطوم عن الفترة 2006م - 2009م
260		\|a الخرطوم \|c 2010 \|m 1431
300		\|a 1 - 105
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة النيلين \|f كلية الدراسات العليا \|g السودان \|o 3113
653		\|a جودة الخدمات \|a رضا العملاء \|a قطاع الاتصالات \|a شركة زين للاتصالات \|a الخرطوم
700		\|a محمد، هشام عثمان حسين \|e مشرف \|9 459037
856		\|u 9818-006-001-3113-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9818-006-001-3113-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9818-006-001-3113-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9818-006-001-3113-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9818-006-001-3113-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9818-006-001-3113-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9818-006-001-3113-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9818-006-001-3113-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9818-006-001-3113-R.pdf \|y المصادر والمراجع
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 915043 \|d 915043