ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التسويق الداخلي في تحقيق إ...>الوصف

أثر التسويق الداخلي في تحقيق إلتزام العاملين : دراسة ميدانية بمؤسسة MOBILLS للإتصالات الخلوية بالجزائر

المصدر: مجلة معهد العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بن نافلة، قدور (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bennafla, Kaddour
مؤلفين آخرين: فلاق، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع28
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2013
الصفحات: 271 - 301
DOI: 10.54244/1902-000-028-047
ISSN: 1112-2382
رقم MD: 921088
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السياسة الإقتصادية | التنمية الإقتصادية | النمو الإقتصادي | التنمية المستدامة | قطاع الإتصالات | شركات الإتصالات | مؤسسة MOBILLS للإتصالات | الجزائر | المجتمع الجزائري | مستخلصات الأبحاث | الترجمة | اللغة الفرنسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | الإلتزام التنظيمي | مؤسسة MOBILLS للإتصالات | الجزائر | Mobilise Company | Commitment Oraganizational | Internal Marketing
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى بيان أثر التسويق الداخلي بأبعاده (التدريب، التمكين، فرق العمل، المعلومات التسويقية، والدعم الإداري) كمتغير مستقل في تحقيق التزام العاملين بمؤسسة موبيليس للاتصالات الخلوية من خلال أنواع الالتزام التنظيمي الثلاث (الالتزام الاستمراري، الالتزام المعياري، الالتزام الاتجاهي) كمتغير تابع. تم تصميم استبانة بهدف قياس أثر أبعاد التسويق الداخلي في تحقيق الالتزام التنظيمي للعاملين بمؤسسة موبيليس، إذ شملت العاملين في الإدارة الوسطى والتنفيذية، حيث بلغ عدد الاستبانات الموزعة (100) استبانة وقد تم استرجاع (95) استبانة صالحة للتحليل وبنسبة استرجاع بلغت (95.0 %). وقد استخدم الباحث الأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة هو وجود أثر للتسويق الداخلي على التزام العاملين بمؤسسة موبيليس، وكذلك وجود التزام للعاملين بأنواعه الثلاثة ذي اتجاه إيجابي، وأوصى الباحثان ببذل المزيد من الجهود اتجاه تلبية حاجات العاملين وكسب رضاهم لضمان استمرارهم بالعمل، وكذلك ضرورة الاهتمام بالتدريب الشامل في مختلف المستويات الإدارية

The study aims to demonstrate the impact of internal marketing dimensions (training, empowerment, work teams, and marketing information, and administrative support) as an independent variable to achieve the commitment of workers in Mobilis Company. the study sample consisted of (95) Single from Mobilis Executive and Middle management, The data was analyzed by using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS), depending on the simple regression, and analysis of variance. One of the main results of the study reached a trace of the internal marketing dimensions of the commitment of workers in Mobilis Company, as well as a commitment to organizational factors and the various types of a positive trend, According to the results of statistical analysis of the study. The researchers recommended that further efforts towards meeting the needs of workers and gain the satisfaction to ensure that they continue to work, as well as the need to focus on comprehensive training in the various administrative levels
ISSN: 1112-2382

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.