ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطوير الخدمات المصرفية وخصائصه...>الوصف

تطوير الخدمات المصرفية وخصائصها التسويقية في المصارف التجارية

المصدر: مجلة اتحاد المصارف العربية
الناشر: اتحاد المصارف العربية
مؤلف: هيئة التحرير (مؤلف)
المجلد/العدد: ع453
محكمة: لا
الدولة: لبنان
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: أغسطس
الصفحات: 66 - 67
رقم MD: 923524
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات المصرفية | البنوك التجارية | الاستراتيجيات التسويقية | الصيرفة الإلكترونية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: كشف المقال عن تطوير الخدمات المصرفية وخصائصها التسويقية في المصارف التجارية. وتناول المقال مبررات تطوير الخدمات المصرفية والتي تمثلت في رغبة المصرف في البقاء والمحافظة على انتماء وولاء الزبائن الحاليين المتعاملين مع المصرف مما يدفعه إلى ابتكار وتطوير الخدمات المصرفية التي يقدمها لهم وبمستوى يتغلب على منافسيه، وكذلك تنويع الخدمات المصرفية، أي توزيع المخاطر المرتبطة بتقديم الخدمات المصرفية. كما استعرض أنواع الخدمات المصرفية والتي تمثلت في الخدمات المصرفية حسب نوعها وذلك من خلال خدمات مصادر الأموال، وتوظيف الأموال، بالإضافة إلى الخدمات المختلفة التي لا ترتكز إلى منح الائتمان، وكذلك الخدمات المصرفية حسب نوع الزبون والتي تضمنت خدمة التجزئة وخدمات قطاع الشركات. وناقش المقال الخصائص التسويقية للخدمة المصرفية والتي تضمنت الاعتماد على الودائع، والانتشار الجغرافي، والتدريب والتطوير للكوادر المصرفية، وكذلك استخدام أحدث التقنيات في ظل ظروف الصيرفة الإلكترونية والمصارف الإلكترونية. وختاماً أشار المقال إلى أن مصرف الرافدين عمل دائماً على تقديم أفضل الخدمات المصرفية بنزاهة ومراقبة إنجازها بصورة مستمرة، كما أنه انتهج خطة استراتيجية تعتمد على تطوير قدرات العاملين وتدريبهم بشكل مناسب وملائم من اقتناء النظام الشامل وتطوير الاتصالات والشبكات وتحديث أنظمة حماية نقل البيانات بأحدث الوسائل التقنية. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.