ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تكاليف الجودة في تنمية الم...>الوصف

دور تكاليف الجودة في تنمية الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Quality Costs in the Development of Human Resources and Achieve Competitive Advantage
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: جاسم، رغد هاشم (مؤلف)
المجلد/العدد: س41, ع114
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 251 - 261
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 926838
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكاليف الجودة | تنمية الموارد البشرية | الميزة التنافسية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: إن تكاليف الجودة من التكاليف المهمة والتي لها دور في تنمية الموارد البشرية، فتركيز المنظمة على التكاليف الخاصة بتنمية الموارد البشرية معناه تركيزها على تكاليف الجودة الجيدة، أي تكاليف الأنشطة التي تضيف قيمة للعميل، ومن المعروف بأن التركيز على تكاليف الجودة الجيدة يؤدي إلى تخفيض من تكاليف الجودة الرديئة، وبالتالي يساهم في تخفيض من التكلفة الكلية للمنتجات، بما يؤدي إلى حصول العميل لمنتجات عالية الجودة بسعر مناسب، قادرة على تلبية رغباته واحتياجاته، وبالتالي تحقيق المنظمة ميزة تنافسية تميزها عن باقي المنظمات العاملة في نفس القطاع. ويهدف البحث إلى توضيح المقصود بتنمية الموارد البشرية وتكاليف الجودة، والدور الذي تساهم به تكاليف الجودة في تنمية الموارد البشرية، الأمر الذي يؤدي إلى حصول العملاء على منتجات عالية الجودة بسعر مناسب، بالشكل الذي يؤدي إلى كسب المنظمة ميزة تنافسية. ومن أهم استنتاجات البحث أن التركيز على تكاليف الجودة الجيدة (الوقاية والتقييم) يؤدي إلى زيادة جودة المنتج وتخفيض تكاليفه، وتحقيق التنمية، وأن تنمية الموارد البشرية تحقق استلام العملاء لمنتجات ذات جودة عالية وبسعر مناسب، يلبي رغباتهم وطموحاتهم، وذلك يتم من خلال التركيز على الجودة وتكاليفها الجيدة التي من ضمنها التكاليف الخاصة بتنمية الموارد البشرية. ومن أهم التوصيات هي ضرورة تنمية الموارد البشرية وتدريبها وتعليمها على كل ما هو جديد ومتطور، بهدف جعلهم عناصر ذي جودة يساهمون بتحقيق إنتاج عالي الجودة قليل التكلفة. وضرورة الحصول على ميزة تنافسية من خلال عملية تنمية الموارد البشرية ذات الجودة.

The costs of quality are important and have a role in the development of human resources .The focus of the organization on the costs for the development of human resources meant to focus on the cost of good quality, the costs of activities that add value to the customer , it is known that the cost of a focus on the cost of good quality leads to a reduction of the cost of bad quality , and thus contributes to the reduction of the total cost of the products , including leads to the client to get high-quality products at a reasonable price, able to meet the wishes and needs. Hence the organization will able from getting high competitive advantage comparing by the other organization in the same sector. The research aims to clarify what is meant by developing human resources and the cost of quality, beside in the role that it contributes the costs of quality in human resource development, which leads to get customers for low-cost, high-quality products, a way that leads to earning the organization a competitive advantage. One of the main conclusions of the research that focus on good quality costs (prevention and evaluation) leads to increase product quality and reduce costs, and achieve development. And that the development of human resources make customers to receive high quality products at a reasonable price. This is done by focusing on good quality, costs which include human resources development costs. The most important recommendations is the need for human resource development , training and education for all that is new and evolving, in order to make them the elements of a quality contributing to the achievement of high-quality low-cost production. And the need to gain a competitive advantage through human resource development process.
ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.