ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وثقافة التمكين على عناصر الإبداع الإداري

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Conflict Management and Culture of Empowerment on Constituents of Managerial Creativity
المصدر: مجلة البلقاء للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة عمان الأهلية - عمادة الدراسات العليا والبحث العلمى
المؤلف الرئيسي: الحيت، أحمد فتحي محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالعال، سهى عبدالرؤوف محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 63 - 84
DOI: 10.35875/1105-020-002-004
ISSN: 1684-0615
رقم MD: 927198
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجية إدارة الصراع التنظيمي | ثقافة التمكين | عناصر الإبداع الإداري | شركة الاتصالات الأردنية (Orange) | Organizational Conflict | Organizational Conflict Management Strategies | The Culture of Empowerment | Administrative Elements of Creativity | Jordan Telecom (Orange)
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

186

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي (التعاون، والتنافس، والتجنب) وثقافة التمكين (تعزيز ثقافة التمكين الفني، وتعزيز ثقافة التمكين الإداري) على عناصر الإبداع الإداري (الطلاقة، والمرونة، والحساسية للمشكلات، والأصالة، والقدرة على التحليل). ولتحقيق أغراض الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الاستبانة التي قام بتطويرها الباحثان لقياس متغيرات الدراسة. تألف مجتمع الدراسة من العاملين في شركة الاتصالات الأردنية (Orange)، حيث قام الباحثان بأخذ عينة عشوائية من مجتمع الدراسة، متمثلة بالمديرين، ورؤساء الأقسام، ورؤساء الشعب، حيث تم توزيع (100) استبانة، وقد بلغ عدد الاستبانات المستردة (87) استبانة، بنسبة (87%) من مجموع الاستبانات الموزعة، وتم استبعاد (4) استبانات، لعدم اكتمالها. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: أن لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي (التعاون، والتنافس، والتجنب) أثرا على عناصر الإبداع الإداري، كما أ لثقافة التمكين (تعزيز ثقافة التمكين الفني، وتعزيز ثقافة التمكين الإداري) أثرا على عناصر الإبداع الإداري.

This study aims to identify the impact of organizational conflict management strategies (cooperation, competition, avoidance) and culture of empowerment (enhancement of technical empowerment culture, and enhancement of managerial empowerment culture) on elements of managerial creativity (fluency, flexibility, sensitivity to problems, originality, and the ability to analyze). In order to achieve the purpose of the study the descriptive analytical method was used. Also a questionnaire was developed and adopted by the researchers to measure the independent and dependent variables. The study population consisted of Jordan Telecom (Orange) where the researchers took a random sample of the study population. 100questionnaires were distributed of which (87) were completed, which constituted (87%) of the total distributed questionnaires. Four questionnaires were excluded for being incomplete. The study results showed that the organizational conflict management strategies (cooperation, competition, and avoidance) had an impact on the elements of managerial creativity, and that the culture of empowerment (enhancement of technical empowerment and enhancement of managerial empowerment) had an impact on the elements of managerial creativity.

ISSN: 1684-0615