ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > آليات مقترحة لتقديم الشكاوى بج...>الوصف

آليات مقترحة لتقديم الشكاوى بجهاز حماية المستهلك بدولة الكويت

العنوان المترجم: Proposed Complaint Mechanisms for Consumer Protection in Kuwait
المصدر: مجلة كلية التربية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: الديحانى، أحمد دعيج (مؤلف)
المجلد/العدد: مج34, ع9
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 223 - 242
DOI: 10.21608/MFES.2018.105078
ISSN: 1110-2292
رقم MD: 928485
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
حماية المستهلك | رضا المستفيد | مواقع استقبال الشكاوى | دولة الكويت
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تصميم آليات للشكاوى لجهاز حماية المستهلك بدولة الكويت واستخدم الباحث المنهج الوصفي بأسلوبه المسحي والتحليلي والنقدي ودراسة الحالة واشتمل مجتمع البحث علي الخبراء المتخصصين في مجال الاستثمار وجهاز حماية المستهلك بدولة الكويت وكذلك القيادات الإدارية والأكاديمية (مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك) وتم اختيار عينة البحث بالطريقة الطبقية العشوائية من مجتمع البحث من المستفيدين والقائمين على جهاز حماية المستهلك بهدف التعرف على أراء المستفيدين من ألية الشكاوى القائمة وكانت من أهم النتائج تطبيق الأليات التي تم التوصل إليها لأن جميع الفئات شاركت في إعدادها كما كان لخبراء حماية المستهلك بدولة الكويت رأى في تصميمها بهدف التعرف على المشكلات التي يعانى منها مجتمع الكويت والعمل على حلها.

The research aims at designing complaint mechanisms for the Consumer Protection Agency in Kuwait. The researcher used the descriptive method in his survey, analytical and monetary method and the case study. The society included the search for the specialized experts in the field of investment and consumer protection system in Kuwait as well as administrative and academic leaders. In the random stratified form of the research community of beneficiaries and the users of the consumer protection system in order to identify the views of the beneficiaries of the existing complaints mechanism. The most important results were the application of the mechanisms reached because all the Classes participated in its preparation as experts of consumer protection in the State of Kuwait saw its design in order to identify the problems experienced by the community of Kuwait and work to resolve them.
ISSN: 1110-2292

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.