ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس مدى إسهام نظام المعلومات الصحي المحوسب في تعزيز جودة الخدمة الصحية: دراسة استطلاعية في عدد من مستشفيات مدينة الموصل

العنوان بلغة أخرى: Measuring the Contribution of the Computerized Health Information A Enhancing Health Service Quality: An Exploratory Study in Number of Hospitals in the City of Mosul
المصدر: تنمية الرافدين
الناشر: جامعة الموصل - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الملا حسن، محمد محمود حامد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج37, ع119
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 247 - 266
ISSN: 1609-591X
رقم MD: 931719
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام المعلومات الصحي المحوسب | جودة الخدمة الصحية | السجل الصحي الإلكتروني | نظام معلومات المختبر | نظام معلومات الأشعة | نظام معلومات الصيدلية | نظام إدخال الأوامر الطبية إلكترونياً | Computerized healthy Information System | Healthy Service Quality | Electronic Health Record | Laboratory Information System | Radiology Information System | Pharmacy Information System | Computerized Physician Order Entry
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى بيان قياس مدى مساهمة نظام المعلومات الصحي المحوسب في تعزيز جودة الخدمة الصحية لمجموعة من المستشفيات العاملة في مدينة الموصل، إذ يمثل نظام المعلومات الصحي المحوسب أهمية كبيرة في عمل تلك المستشفيات، لما يقدمه من المعلومات التي تساعد متخذ القرار (الطبيب) في تشخيص الحالة المرضية للمريض، وبما يدعم خدمة صحية تؤدي إلى رضا المريض عن تلك المستشفى، ولتحقيق أهداف هذا البحث فقد تم تطوير استبانة وتوزيعها على عينة من المستشفيات في مدينة الموصل والمكونة من 4 مستشفيات، وتم التحقق من الفرضيات التي وضعها الباحث باستخدام مجموعة من الأدوات الإحصائية التي يوفرها البرنامج الإحصائي (SPSS Vr.19)، وقد توصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات أهمها: 1-وجود علاقة توافقية بين بعد نظام المعلومات الصحية المحوسب وجودة الخدمة الصحية. 2-إن نظام المعلومات الصحي المحوسب يسهم في دعم جودة الخدمة الصحية في المستشفيات المبحوثة. وبناء على الاستنتاجات التي تم التوصل إليها تم وضع مجموعة من المقترحات أهمها 1-يتطلب من إدارات المستشفى مواصلة البحث العلمي في تطوير نظام المعلومات الصحي المحوسب وبما يتلاءم مع التطورات العلمية والتقنية في تقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى. 2-على المستشفيات المبحوثة تدعيم الجانب الإيجابي في استخدام نظام المعلومات الصحية المحوسب في تعزيز جودة الخدمة الصحية وتقليل الحالات السلبية له.

The current research aims to investigate the extant of computerized healthy information system sharing in the reinforcement of healthy service quality in a group of hospitals in Mosul City. The Computerized healthy information system regarded as an important factor in hospitals work because it helps the decision makers (the doctor) to diagnose the case and support the presentation of a high quality healthy service which consequently leads to a person satisfaction. In order to achieve the goal of the research, a questionnaire form was distributed to a sample of (4) hospitals in Mosul City. Statistical analysis (SPSS- Vr.19) was used to test the hypothesis. The researchers conclude the following findings: 1. There is a compatible relationship between of Computerized healthy information system and healthy service quality. 2. The computerized healthy information system has a participation in supporting healthy service quality in the surveyed hospitals. According to these findings, a number of suggestions were presented the most important one: 1. The top management in hospitals must continuation of scientific research to develop computerized healthy information system which adapted the technological and scientific developments in presenting an advanced health services. 2. The surveyed hospitals must be support the positive aspect in using computerized hospitals information system to reinforce healthy service quality and to decreasing the negative cases.

ISSN: 1609-591X

عناصر مشابهة