ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ضغوط العمل على أداء الموظفين : دراسة ميدانية على مديريات التربية والتعليم العالي في فلسطين

العنوان المترجم: The Impact of Job Stress on Employees' Performance: A Field Study on The Directorates of Education and Higher Education in Palestine
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: بابا، انعام عبدالحميد عبدالقادر (مؤلف)
المجلد/العدد: مج6, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 158 - 178
DOI: 10.21608/JCES.2015.51523
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 932544
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

215

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على اثر ضغوط العمل على أداء الموظفين في مديريات التربية والتعليم العالي في فلسطين، وتم استخدام المنهج التحليلي الوصفي، فضلا عن تصميم أداة القياس (الاستبانة) وتوزيعها على عينة عشوائية طبقية شملت جميع المستويات الإدارية في المديريات، وتم استخدام برنامج التحليلي الإحصائي spss لاختبار فروض الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى أن جميع أبعاد ضغوط العمل جاءت بدرجة سلبية ضعيفة، مما يعني أن مستوى ضغوط العمل يؤثر سلبا على مستوى أداء الموظفين، وجاءت تأثيرات هذه الضغوط على أبعاد الأداء حسب الترتيب التالي (مستوى الدقة، مستوى الإنجاز، القدرة على حل المشكلات، الإبداع والمبادرة). وأوصت الدراسة على ضرورة العمل على الحد من ضغوط العمل وخاصة المتعلقة بأبعاد (الهيكل التنظيمي، صنع واتخاذ القرارات، صراع الدور، غموض الدور، بيئة العمل المادية، علاقات العمل) على الترتيب وذلك لتأثيراتها السلبية على أداء الموظفين.

The present study aimed to identify the impact of Job stress on the performance of employees in directorates of Education and Higher Education in Palestine and to achieve the objectives of the study, were used SPSS statistical analysis software to test the hypotheses of the study and the study found that the came dimensions of performance (level of accuracy, the level of achievement, ability to solve problem, after the creativity and initiative, respectively. The study also recommended Needs to focus on the development of the employees and their performance.

ISSN: 2090-3782