المستخلص: |
إن السعادة والأداء تميل إلى التحرك في نفس الاتجاه، والموظف عالي الأداء ينتج عنه رضا العملاء، والموظف السعيد يؤدي إلى رضي العملاء. (Charles D. Kerns, 2010)، كما أن سعادة الأشخاص في العمل تزيد من الإنتاجية (Andrew. Oswald, et al., 2009) . إن الموظفين السعداء أكثر حساسية للفرص بالمنظمة، وأكثر تعاوناً مع زملائهم بالعمل وأكثر تفاؤلا وثقة وكلهم ميزات إيجابية للمنظمة (Sharon S. Andrew,2011)، كما أن الأشخاص السعداء يكونوا أكثر نجاحا من أقرانهم الأقل سعادة في مجالات الحياة الأساسية الثلاثة. العمل، العلاقات، والصحة، وأن الأشخاص السعداء هم الأكثر حظاً في التوظيف من غيرهم Sonja. Lyubomirsky Et Al, 2005
The Happiness And Performance Tend To Move In The Same Direction, And Employee Performance Resulting In High Customer Satisfaction, And Employee Satisfaction Leads To Happy Customers. Happiness At Work Increases Productivity. The Happy Staff Is More Sensitive To The Opportunities Of The Organization, And More Cooperation With Their Colleagues And More Optimistic And Confident And All Have Positive Features For The Organization, Also Happy People Be More Successful Than Others Least Happy People In Three Basic Life Areas : Work, Relationships, And Health, And That Happy People Are More Fortunate Than Others In Employment
|