دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة الخدمة: دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بورقلة

يجب تسجيل الدخول أولا

المؤلف الرئيسي:	بركة، فضيلة (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	دلهوم، خليدة (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2012
موقع:	ورقلة
الصفحات:	1 - 127
رقم MD:	934449
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:	كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة:	الجزائر
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	شبكات المعلومات \| جودة الخدمات \| مؤسسة بريد الجزائر \| الجزائر، ورقلة \| تكنولوجيا الاتصالات
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق

97

LEADER	01542nam a22003017a 4500
001	1495033
041		\|a ara
100		\|9 501477 \|a بركة، فضيلة \|e مؤلف
245		\|a دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة الخدمة: دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بورقلة
260		\|a ورقلة \|c 2012
300		\|a 1 - 127
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة ماجستير \|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة \|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير \|g الجزائر \|o 0298
653		\|a شبكات المعلومات \|a جودة الخدمات \|a مؤسسة بريد الجزائر \|a الجزائر، ورقلة \|a تكنولوجيا الاتصالات
700		\|a دلهوم، خليدة \|g Dalhoum, Khalidah \|e مشرف \|9 367789
856		\|u 9815-058-009-0298-T.pdf \|y صفحة العنوان
856		\|u 9815-058-009-0298-A.pdf \|y المستخلص
856		\|u 9815-058-009-0298-C.pdf \|y قائمة المحتويات
856		\|u 9815-058-009-0298-F.pdf \|y 24 صفحة الأولى
856		\|u 9815-058-009-0298-1.pdf \|y 1 الفصل
856		\|u 9815-058-009-0298-2.pdf \|y 2 الفصل
856		\|u 9815-058-009-0298-3.pdf \|y 3 الفصل
856		\|u 9815-058-009-0298-O.pdf \|y الخاتمة
856		\|u 9815-058-009-0298-R.pdf \|y المصادر والمراجع
856		\|u 9815-058-009-0298-S.pdf \|y الملاحق
930		\|d y
995		\|a Dissertations
999		\|c 934449 \|d 934449