ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > جودة الخدمات الصحية ورضا المرض...>الوصف

جودة الخدمات الصحية ورضا المرضى في المؤسسة الاستشفائية

العنوان المترجم: Quality of Health Services and Patient Satisfaction in The Hospital
المصدر: مجلة الإحياء
الناشر: جامعة باتنه 1 - كلية العلوم الإسلامية
المؤلف الرئيسي: حدمر، زينب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: يحياوي، مريم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع21
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جوان
الصفحات: 471 - 484
DOI: 10.35553/1699-000-021-026
ISSN: 1112-4350
رقم MD: 903827
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
الخدمات الصحية | المؤسسات الصحية | إدارة الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | الخدمات الصحية | جودة الخدمة الصحية | رضا المرضى | المؤسسات الاستشفائية | quality | health services | health services quality | patients’ satisfaction | hospital institutions
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: شهد القطاع الصحي في الآونة الأخيرة اهتماما كبيرا على جميع المستويات، حيث أصبح موضوع " جودة الخدمة الصحية محل اهتمام من طرف المؤسسات الاستشفائية، وهذا بهدف تقديم خدماتها الصحية بجودة عالية لتحقيق أقصى رضا ممكن للمريض. يركز هذا المقال على جودة الخدمات الصحية بغية التعرف على معايير تقييم الجودة خاصة من وجهة نظر المريض وأيضا معرفة العوامل المساعدة على خلق الرضا لدى المريض ثم علاقة الجودة بالرضا.

Recently the medical sector knew a considerable consideration on all levels, since the question of health service quality becomes the main interest of hospital institutions, in a way to offer their health services with a high quality for a maximum satisfaction on the part of patients. The present article focuses on the health service quality in a way to find out the criteria for the evaluation of this quality from the patient’s viewpoint, and to discern the helping factors which lead him/her to full satisfaction in addition to the relation between quality and satisfaction.
ISSN: 1112-4350

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.